Auto Vivo Multimarcas

Minha experiência com a loja foi ótima, desde o início, vendedor Victor muito prestativo, e solicito, me auxílio de imediato, tirando todas dúvidas.Inclusive, após a compra, no ano seguinte notei que tinha uma multa, do ex proprietário, fiquei preocupado pois precisava fazer licenciamento do veículo, entrei em contato com o Victor,em 24 hrs ele entrou contato com ex proprietário e pagaram a multa.Fiquei muito satisfeito, sem dúvidas, quando for trocar de veículo vou procurar eles.

Ainda bem que não comprei o veículo, vendo as reclamações de poucos meses atrás de carros totalmente maquiados! Não posso afirmar neste quesito, porém, estão me enrolando para devolver o meu sinal no valor de R$ 1.000,00 que será descontado a avaliação do veículo sendo o saldo líquido de R$ 750,00 reais , tudo bem até aí.Porém, estou aguardando desde 02/03/2023 e alegam que somente quando venderem o veículo que o meu valor será restituído, e outra questão eu não assinei nada !Mas , tenho a prova que efetivei o pagamento .Em resposta, a loja alega que esperou 45 dias ...uma grande mentira. Afinal do dia 11 de fevereiro à 2 de março não totaliza o prazo de 45 dias e sim 20 dias!Outra questão , será que loja não possui o recurso necessário para efetivar a devolução do meu adiantamento, e precisa esperar vender o veículo? Ou seria uma forma de punir"o cliente pela desistência

Não recomendo, não comprem carro aqui. Na hora de vender toda atenção do mundo. Mas na hora de fazer algum tipo de manutenção, ninguém atende!

Excelente atendimento tanto no pré venda, quanto no pós. Carro excelente, fiquei extremamente feliz e satisfeito com a minha escolha. Loja de confiança.

NÃO COMPREM CARRO AQUI, PÓS VENDA PÉSSIMO (LIXO)Comprei um corsa spirit 2008 a vista nessa agência no inicio do ano, foram ótimos durante a venda. O carro estava com a embreagem enferrujada, o estepe por cima maqueado no silicone, quando precisei usar estava apenas nos arames todo acabado. Fizeram hora com a minha cara e encheram o cabo da embreagem de óleo, O Silvio me bloqueou quando solicitei devolução por arrependimento dentro do prazo de 7 dias, a autovivo bloqueou minha avaliação anterior aqui no Google, e fizeram de conta como se eu não tivesse acionado o escritório para falar dos problemas, ficaram enrolando. UM AVISO: NÃO COMPREM CARRO AQUI.

Excelente atendimento, fui muito bem recebido e atendido. Suporte do início ao fim. Pós venda muito bom, tive um pequeno probleminha com meu veículo, apresentei o problema a loja e rapidamente foi solucionado. Parabéns a equipe Auto Vivo, super recomendo. Em especial ao vendedor Vitor, sempre muito gentil e atencioso... Forte abraço.

Péssima!! Me venderam um carro com o catalisador faltando todas as peças internas (ou seja, é como se não houvesse catalisador instalado). E, quando fui falar com eles, fingiram que isso não havia acontecido. Fujam dessa loja!! Comprem em qualquer lugar, menos nessa budega... Abram o olho, não são comerciantes de carro, mas embusteiros querendo te levar na conversa!! O pior tipo de comerciantes que podem existir, com toda a certeza...

Pessima, a empresa obriga o cliente a assinar um contrato antes de tentar o financiamento. Qualquer coisa que ocorrer você é prejudicado e não devolvem o seu dinheiro! Inclusive além disso, passam informações pessoalmente diferente do que estava anunciado, caracterizando propaganda enganosa e falta de clareza com o consumidor. Não indico e sai no prejuízo de R$1000,00 só pra “Reservar” o carro, dps que eu vi que varias informações passadas eram falsas e desisti do processos e não querem devolver o meu dinheiro. Já acionei eles, caso não devolvam vou processar a empresa!

Ótimo atendimento, ótima recepção, todos da loja são atenciosos, fui muito bem atendido, em especial agradeço ao vendedor Vitor que em todo momento foi prestativo desde o primeiro contato até a venda do veiculo, sempre bem esclarecedor me tirou todas as duvidas, pós vendas sempre tive um retorno e auxilio dos donos da loja. Muito obrigado autovivo pela atenção quero e pretendo voltar a comprar veiculos com voces novamente, Obrigado

Infelizmente tivemos uma péssima experiência! O vendedor Vitor foi educado, mas teve bastante desencontro de informação. Iríamos comprar um March que na publicação do Instagram estava desde 2021 lá, quando o questionamos sobre isso, Vitor disse que carro estava há um mês na agência (ou seja desde 08/22) somente e ficou um pouco sem graça… Relevamos, pois estávamos precisando de um carro. Sobre o número de donos, disse que tinham 3 donos, depois no laudo vimos que tinham 6 (e o último “coincidentemente” em 2021), só que aí já tínhamos assinado o contrato onde consta a cláusula que não devolvem o sinal de 1000,00, que inclusive li e falei em voz alta. Nesse momento o Vitor disse que isso também é conversado, se eles percebessem que o erro era deles devolviam! Mas o difícil é assumir né?! Era o que eu imaginava mesmo, na hora de ser honesto, quem não está acostumado com a conduta, joga no colo do cliente. Muito triste! Não quer devolver o valor e falaram que foi desistência nossa! Mas é óbvio, como vou entrar em um financiamento de um carro com a procedência duvidosa?! O meu dinheiro infelizmente foi perdido, mas se conseguirem agir com clareza e honestidade com os seus próximos clientes, façam! As pessoas que ganham o seu dinheiro suado e são corretas não merecem isso!