Casas Bahia

Loja grande fica dentro do shopping Atrium, local agradável, porém o atendimento da loja deixa a desejar. Estive a poucos meses atrás procurando um celular, falei com a vendedora e pedir um desconto, tendo em vista que pagaria a vista, ela simplesmente ignorou, resumo comprei no Magazine Luiza. Perdeu a venda e o cliente...

A loja não cumpre prazo, nem entregadores nem vendedora se responsabiliza por nada!!!! Na terça dia 21/06 me dirigi até a loja pra comprar um guarda após conversar com a vendedora Daniela que garantiu que a entrega seria no sábado dia 25/05. Pelo site o valor era menor, mas como não tem como agendar a entrega pelo site a vendedora garantiu que lá conseguia agendar. Pagamos a vista o valor e ficamos o sábado inteiro esperando na sala...todo caminhão que passava na rua eu achava q era a entrega. Resumindo, passei o dia falando com a vendedora sobre a entrega e ela informando q estava na rota de entrega pra no final do dia ela falar que no sistema apareceu que cliente estava ausente hahahaha.... inacreditável! Se era pra ficar igual uma trouxa que fiquei esperando o dia todo, pois AGENDEI A ENTREGA e ainda ser enganada quanto a entrega era melhor ter comprado pelo site... porém casas Bahia nunca mais nessa vida!!! Quero meu dinheiro de volta e comprar em lugar que respeite o cliente!

Recepionado pelo vendedor ao máximo de atenção no que eu estava a procura,além do mais a gerente da loja de Santo André centro me proporcionou eu fazer uma compra justa e a prazo,com muita satisfação agradeço aos funcionários e as casas Bahia Grato.Rodrigo

Casas Bahia do Shopping Atrium tem péssimo atendimento. Fui retirar um produto que comprei pela internet e a funcionária me fez perguntas muito estranhas. Queria saber se o produto era para mim mesma ou se era para uma empresa. Se não bastasse, levou meu documento para uma sala fechada onde eu não podia ver o que ela estava fazendo. Depois pediu para eu inserir meu cartão novamente na máquina sendo que o pagamento já estava confirmado no site e a retirada liberada. Fiquei na loja por mais de 40 minutos. Fiquei desconfiada da atitude da funcionária e não entreguei meu cartão. Depois de muito reclamar, ela emitiu a nota e pude retirar meu produto.

uma experiência desagradável que tive nessa loja pois estava eu lá vendo um jogo de futebol e seus funcionários foram extremamente mal educados tirando do canal no qual estava assistindo ,sei que a intenção da loja e vender seus produtos mais não estava atrapalhando ninguém ...sou cliente da loja só que depois disso com certeza irei comprar em outro lugar devido aos seus funcionários...

Horrível totalmente horrívelAtendimento péssimo. E atendentes nem aí pro cliente.Fui em outra casas Bahia e atenderam tomar as minhas expectativas que era comprar um celular pelo carnê, e ainda comprei um jogo de panela a vista pelo ótimo atendimento que tive em OUTRA casas Bahia. Fiquei tão feliz por ter conseguido o celular em OUTRA casas Bahia que ainda comprei um jogo de panela que nem estava nos meus planos, mas como eu já queria comprei . Ameii

O preço do produto na prateleira era menor do que no sistema. Propaganda enganosa!O Vendedor falou mal da própria loja.Falou que isso acontece sempre.Depois de pago o produto não tinha no estoque. Queriam que levasse a peça do mostruário sem nenhum desconto.Escolhi outro produto de valor maior e paguei a diferença. Mas para fazer o estorno da compra levaram mais de 20 minutos.Só comprei porque precisava mesmo do produto e naquela hora as outras lojas do shopping tinha fechado.Tudo foi horrível! Muito amadores.... Afffff !!

Ótima experiência nessa loja o vendedor Isaque muito atencioso e prestativo as meninas da caixa simpáticas e o rapaz do pacote muito prestativo irei continuar comprando nessa casas bahia

Compramos um guarda roupa com entrega AGENDADA para o único dia que poderíamos receber. No dia marcado ficamos o dia todo esperando a entrega AGENDADA. Nao vieram e ainda por cima colocaram no sistema que nao tinha ninguém na residência. Evitem passar nervoso como passamos. Evitem comprar nessa loja.

Excelente localização... Loja grande... Mas em plena semana da pátria... Os preços não chamavam a atenção.O interessante na minha opinião é que deveria ser ao contrário... Afinal... Após tantas semanas de queda nas vendas devido a Pandemia do Covid 19 era para eles entrassem no espírito da semana da pátria e tivessem preços mais atraentes.Uma pena...