Concessionária Fiat Minauto

Excelente atendimento pelo Cristian

O Alexandre, do setor de vendas, muito atencioso e sincero. Ótimo.

Excelente atendimento

Pessoal Ruin de serviço.Fiz um Recall na consessonaria em 2021 e até hoje não deram baixa no Detran atrasando meu licenciamento 2023.Já entrei em contato várias vezes até hoje nada.

Compre uma Fiat Toro no final de setembro de 2022, na primeira revisão relatei na concessionária Minauto em Divinópolis MG alguns barulhos no painel, porta e volante. A concessionária pediu para levar o carro em outra data para sanar o problema, levei o carro em outra data conforme o combinado e o mesmo permaneceu na concessionária por dois dias para resolver o problema. Conforme relato da própria concessionária foi necessário desmontar algumas partes do carro como painel, forro de porta e volante, me entregaram o carro e alguns dias depois os barulhos voltaram novamente. Voltei a concessionária e fui informado que a moldura do volante estava quebrada e que parte do barulho era devido essa moldura está quebrada, a concessionária recusou a reparar a moldura alegando que eu quebrei a peça e teria que pagar o valor de R$ 1.700,00. Em momento algum eu desmontei o volante até porque não tenho capacidade técnica para isso nem ferramentas e a peça em questão não apresenta nenhum arranhão ou sinal que teve qualquer tentativa de remoção.Entrei em contato com a Fiat onde foi registrado o protocolo de número 11172128 e 11248680 mas ambos sem nenhuma tratativa até o momento.Recebi uma ligação do setor de qualidade da concessionária onde fui informado que refente aos barulhos é problema de montagem na fábrica e por isso não teria como sanar os barulhos e refente a moldura nem resposta eu tive. No resumo da história atendimento de péssima qualidade desde a montadora até o revendedor e assistência técnica.Compra um Fusca 1969 que vai ficar mais satisfeito do que comprar um carro 0 km da Fiat.

Excelente atendimento. Principalmente do Alexandre. Que foi super atencioso,paciente e prestativo. Diferença enorme de preços vê condições de pagamentos de outras concessionárias. Super Recomendo!

Muito bem localizado e com um atendimento super prestativo e agilizado para todos os tipos de clientes

Ótima concessionária, boas instalações, veículos novos e seminovos para revenda com preços de mercado, que hoje, por vários fatores estão bem acima do preço. Ótimo atendimento.

O atendimento foi bom. Só que queria adquirir um veículo e não consegui porque não chegaram. Estou aguardando.

A atendente Michele foi de uma empatia incrível. Noutras vezes fomos ignorados pelos demais funcionários. Ela atendeu minha mãe, Sra D. Hilda Gonçalves com esmero, carinho, atenção merecidos. A mamãe não precisou estar vestida como artista pra comprar o carro zero que ela queria, sendo que noutras ocasiões teve que se valer de outra concorrente para tal fim. Obrigada, Michele, por ser a pessoa que toda empresa deveria ter em seus quadros funcionais e a empresa deveria incentivar que todos fossem assim!!! Meu nome é Marília, filha da D. Hilda!!