Intensiva Veterinária

Super obrigada a toda equipe da Intensiva, atenderam prontamente meu Theodore, infelizmente o quadro dele era grave e irreversível, foi feito tudo que era possível e necessário. Obrigada e Parabéns pelo trabalho e profissionalismo

Péssima! Primeira consulta, agendada com antecedência, me deixaram 45 min esperando. Imagina se conseguiria confiar para fazer uma cirurgia no meu cachorro!Não recomendo

Faz uns 3 meses que adotei 2 gatinhos já adultos (a Aloy e o Morgana) e levei algumas vezes eles na clínica para vacinarem e consultarem. E sempre, eu e os gatos, fomos bem atendidos. Tanto nas várias consultas e procedimentos com o Dr. Edney, quanto com as coletas com a Dr. Leticia e mais recentemente consulta com a Dr. Thabata. E a recepção também sempre foi bem cordial e boa. No geral não tenho reclamações e até agora só tenho elogios. Toda a equipe se preocupa com os bichinhos que atendem. :)

Para nós sempre fomos muito bem atendidos,algumas vezes uma espera não prevista,mas ainda sim dentro da normalidade de uma clínica que atende muitos pacientes.Dr.Edinei um excelente profissional!!!!Não é possível agradar a todos,mas para nós até aqui,tudo bem!

Os médicos são bons, mas a comunicação é sofrível. Meu cachorro está em tratamento e para se comunicar com os veterinários você precisa mandar mensagem para a recepção encaminhar, não passam o contato do médico. O retorno da recepção é demorado e o do médico então nem se fala. Horas esperando uma resposta enquanto estamos preocupados.Eu gosto dos profissionais, mas a demora nos contatos é terrível.

24/02/2023 Levei meus cachorros para exames, as salas estavam mofadas e com forte cheiro de água sanitária, a qual inclusive caiu na minha roupa. Se não bastasse o forte cheiro e o mofo as salas não possuem janelas, ficam sem ventilação alguma, é insuportável permanecer no ambiente.

Sempre fui muito bem atendida pela equipe, profissionais muito competentes e atenciosos, nas situações de emergências acabam atrasando as consultas, pois priorizam a vida de outros peludinhos, eu mesma já aguardei alguns minutos, mas sempre fui informada pela recepção sobre o motivo.Meu cachorrinho fez cirurgia com a Dra Tatiana, muito competente, profissionais do internamento passam boletins informativos 3 vezes ao dia. São muito rigorosos nas avaliações pre cirurgicas e isto me deu bastante segurança e confiança em deixar meu bebe e ele adora ir até a clínica, sempre ganha muito carinho de toda equipe!!!!!

Embora tenha tido experiências boas como com doutor Diego, a clínica me decepcionou com relação ao comprometimento de outros profissionais como a sua nutricionista. Marquei uma consulta no sábado pela manha com muita antecedência, recebi uma hora antes mensagem que a “doutora” atrasaria, falei “ok” e estava no caminho quando me avisam “ela vai atrasar demais, vamos marcar para outro dia”.Certamente ela tinha algo melhor para fazer na manhã de sábado chuvoso e não estava preocupada com a responsabilidade com meu pet, comigo ou com advertência por parte da clínica.

SE VOCÊ AMA SEU PET NÃO LEVE NESSA ESPELUNCA. Pessimo lugar. Só pensam no dinheiro, e quando vc tem plano de saúde cobram tudo e mais um pouco, depois vc só vê no cartão o quanto foi cobrado. Levei meu gato pra um RX e o orçamento feito, que estava anexado a uma papelada que a gente assina antes do procedimento, era pra desobstrução urinaria com internação, ou seja, se eu assinasse sem ler, vai saber o que teriam feito com meu pet. Alem disso, meu gato foi devolvido com o acesso (agulha) ainda no braço, eu que tirei em casa.