BANCO DO BRASIL - ESPINHEIRO - Agência 3108

O atendimento nos caixas é bom. Mas a gerência é muito devagar, já tentei várias vezes ir saber sobre aplicações e nunca consegui ser atendida (muita gente) muito demorado o atendimento. Outro dia, ficaram de me ligar, até hoje, espero... acho que em vão

Demora no atendimento devido ao número reduzido de funcionários

Todas as vezes que estive nesta agência fui muito bem atendida. Os funcionários são muito prestativos. A dificuldade que tive foi para estacionar quando chego antes das 10h para usar os caixas eletrônicos. O estacionamento está sempre fechado e a região é péssima para conseguir um local para estacionar

Sofrível. Cliente desde 1977 sempre procurei ir o mínimo possível em agência e atualmente faço todas as transações pelo App. Hoje, 04/05, infelizmente, fui obrigado a ir num terminal desbloquear cartão e me deparei com um terceirizado na porta a título de organizar a entrada (eram 9;00hs) e o tal só fez lambança. Criou mais três filas, dentre elas a minha de idoso, mas não priorizou idosos e só entrava quem ele achava bonitinho. Enquanto isso fila de idosos aumentando. Reclamei, porque antes seria o terceiro a ser atendido e com a reorganização" passei a ser o décimo primeiro. Depois da reclamação piorou pois passou a "cozinhar" os idosos

Estive na agência e o atendimento é horrível. A demora é ridícula, era perto de 12h da manhã e eles ainda estavam atendendo a ficha 04, já com pessoas esperando de ficha número 022. A agência em si é bem grande e possui muitos espaços de atendimento, no entanto apenas 5 funcionavam, dai a demora no atendimento. Para o atendimento jurídico até que a fila andava, mas o de pessoa física foi deplorável.

A minha experiência com o atendimento deste banco, foi péssima. Foi a primeira e última vez que irei nesta agencia. Segue relato.Me dirigi a referida agencia para me informar sobre o abono salarial - PASEP e ao me dirigir a estagiária (que não atende bem) que fica na área externa, onde se encontra os caixas eletrônicos, a mesma nem se quer olhou para o meu rosto, atende numa arrogância indescritível. Ao entregar o meu cartão PIS fui informada que a senha da mesma não teria esse acesso a minha solicitação, porém uma outra pessoa que estava também aguardando o atendimento posterior ao meu e por surpresa minha seria a mesma informação que havia solicitado e por ser conhecida da estagiária, a referida estagiária buscou o cartão desta pessoa e aferiu a informação. Então pergunto: para mim não teria como ver no sistema a informação, mas para as conhecidas dela teve condição?Procurei um funcionário que estava no atendimento dentro da agencia e indaguei a mesma informação e o mesmo me informou que eu teria que buscar uma senha, hora, eu só queria saber se eu tinha dinheiro referente ao PASEP eu nem se quer iria sacar o dinheiro. Então para me responderem uma pergunta teria que retirar uma senha esperar mais de 2 horas, isso não existe, tenho compromissos não posso passar tanto tempo para obter uma resposta. Por não ter conhecimento com nenhum funcionário, eu esperaria esse tempo, enquanto, que os conhecidos DOS FUNCIONÁRIOS não esperaram nem 15 minutos. Como pode a estagiária que trabalha no atendimento externo, acredito que uma das funções seria resolver essas solicitações, no entanto, até para minimizar o fluxo de pessoas na agencia a mesma diz que a senha não lhe dá esse acesso, então (repito) como pode?

Sempre que vim me atenderam super bem e conseguiram resolver minha solicitação da melhor forma, coisa que em outra agência em que fui apenas me vez atrasar. Obrigado a todos os funcionários!

Ótimo para aos moradores do bairro do Espinheiro, atendimento razoável, não está disponível no final de semana e feriados, fica muito bem localizado, próximo a tudo que tem de bom no bairro, tem acesso para cadeirantes, fica próximo a outros bancos, lotéricas, supermercados, estacionamento limitado mas gratuito.

Apenas 2 caixas eletrônicos aceitam depósito sem envelope. Os dois estão fora do ar. Sofrível mesmo.

A agência pode estar um pouco lotada,mas os funcionários são prestativos e ágeis.Sempre que precisei da agência não demorei mais de 30 minutos, inclusive para realizar pagamentos no caixa.