Micro Midi Informática LTDA.

Não recomendo a ninguém essa assistência técnica!Péssimo atendimento, nada profissionais, não cumprem o prazo especificadoe só atendem o telefone quando querem.Resumindo, pior lugar para deixar o seu produto para concertar, mesmo estando na garantia. Eu particularmente vou processar a empresa, pelo transtorno e dor de cabeça que estou tentando.

Péssima experiência e mau atendimento.Deixei minha air fryer e foi passado o prazo de 30 dias. Quando deu o prazo, entrei em contato e me foi informado que ainda não haviam nem recebido a peça para o reparo. Continuei ligando para obter informações. Receberam a peça dois dias depois e foi para o reparo, questionei qual o prazo final para o reparo - já que já havia se passado mais de 30 dias: o atendendo foi mau educado e debochado, falando que eles recebem muitas peças para reparo (e que talvez a peça estivesse pronta até o dia seguinte), e que eu poderia ficar à vontade pra fazer uma reclamação junto a mondial e desligou na minha cara.Estou no meu direito de exigir um prazo e que ele seja o mais rápido possível, já que se passaram mais de 30 dias.Não recomendo esta empresa, não cumpre prazo e ainda destrata o cliente.

Comprei um ferro da marca Oster, apos 7 meses de uso apresentou problema, procurei uma autorizada deixei junto com a NF, caso tivesse garantia, no primeiro momento a assistência disse que sim teria, depois não me responderam mais, fizeram o conserto sem minha autorização e depois queriam me cobrar. Contactei a Oster e a loja onde comprei eles disseram que tinha garantia. Inclusive que iriam fazer a troca , eu precisaria postar para eles o ferro A partir de então foi um transtorno com a assistência para conseguir pegar o ferro de volta, tive que aguardar o reparo que não autorizei e depois a boa vontade de desfazerem o serviço, depois de muito esperar consegui postar o ferro para o fabricante exatamente 32 dias de canseira. Neste local os atendentes são desatenciosos e mal educado sem o mínimo de atenção e respeito com o cliente. Tem atendimento pelo whatsapp e só respondem quando querem, aí dizem que tem uma equipe de atendimento, equipe essa que não se comunica, fizeram conserto de um ferro que não autorizei e só me deram transtorno. Não indico de forma alguma esta assistência.

Pela 2ª vez fui muito bem atendida!!! E o serviço tem preço justo e é serviço bem feito, super confiável! Pode demorar um pouco, ou as vezes é um pouco difícil falar por telefone, mas vale muito a pena!

Assim como os demais comentários, a minha experiência está sendo péssima! Deixei a minha air fryer Mondial pela primeira vez dia 13/01. Busquei no dia 26/01 e ela simplesmente derreteu por dentro usando por poucos minutos! Mandei as imagens pelo whatsapp e levei novamente dia 01 de fevereiro e ainda não tive retorno. Mando whatsapp, a mensagem não chega. Ligo todos os dias, algumas vezes não atendem e outras dizem que o aparelho está com o técnico! Não recomendo! Já estou há mais de um mês nessa!

Quer passar nervoso?Manda seu produto para esta assistência técnica.Não cumpre Prazo.Não passa informações corretas.A desculpa padrão é Vou consultar o técnico e retorno"... e nunca retorna.A PIOR assistência técnica que conheço."

Atendimento péssimo, colaboradores desorganizados.Estou tentando contato via Whats APENAS para retirar meu produto, e simplesmente não consigo confirmação deles. Não duvido que o tenham perdido, naquela bagunça que é a loja, ninguém acha nada.

Péssimo atendimento! Levei um ferro para verificar o mal contato do fio! E na hora me disseram que ia demorar uns 20 dias para enviar orçamento! Absurdo!

Não atendem o telefone, no Google informa que o horário de funcionamento é a partir das 9h aos sábado, chegando no endereço estava fechado e os rapazes do posto informaram que sot abre após o meio dia.

Na verdade não dou uma estrela, Pq eles não merecem... Atendimento péssimo nunca tinha sido atendida tão mal, não sei como uma empresa como essa ainda funciona e se diz autorizada de algumas marcas.Levei minha TV para arrumar no dia 18/03/2017 me disseram que o orçamento ficaria pronto em 5 dias, depois de entrar em contato várias vezes após o prazo para saber do orçamento, ele saiu em torno de 20 dias... Após a aprovação do orçamento seriam mais 5 dias para ficar pronta, já que não está mais na garantia e iria fazer o pagamento, e nesse caso segundo eles não demoraria a peça para chegar.Mas uma vez, foram vários aborrecimentos, ligações feitas por mim, Pq eles nunca me ligaram pra me dar uma posição sobre meu caso. E usam das desculpas mas esfarrapadas, sem sentido pra tentar nos enganar.Pra resumir hoje dia 27/04/2016 a minha TV não está pronta, sendo que o prazo para orçamento e concerto seria de 10 dias.Vou retirar meu televisor sem consertar.E ainda ouvi dos funcionários que sou uma cliente difícil... KkkNão queriam me atender ao telefone, Pq cobro os meus direitos e respeito como cliente e consumidora.Por essa razão não recomendo a ninguém essa assistência técnica, pois não tem compromisso, responsabilidade, profissionalismo, e muito menos respeito com as pessoas que acreditam e confiam no trabalho deles, ainda que por pouco tempo como foi o meu caso.E se tivesse visto outros comentários jamais teria levado minha TV até lá.