Hospital Veterinário Reino Animal

Atendimento péssimo, só visam dinheiro, quem precisar de urgência a noite ou madrugada não vai resolver nadas, pois a Consulta e a veterinária de plantão parece que não sabe o que está fazendo, nosso cachorro passou mau vomitando muito após uma caminhada pequena sem muito esforço e não comeu nadas na rua da caminhada, mas ela ficou insistindo que o cachorro tinha comido algo na rua, sendo que não comeu, mas faltou chamar a gente de mentiroso, e na avaliação dela não fez nadas nem um soro para hidratar o cachorro colocou pois disse que precisa colocar lentamente para tomar durante 24h um soro ? Tá de palhaçada isso... só empurrou 4 vacinas, sem exames pois não fazem exame a noite, ficou insistindo em internar o cachorro por dois dias para observar cobrou 1500 tudo com a consulta para internar por 2 dias, ou 500 reais com consulta as vacinas + exames ou 300 com consulta e as vacinas que escolhemos essa última...

Sempre levo lá, o atendimento dos médicos são excelentes no cuidado

Em novembro de 2021, minha gatinha Nina de 6 anos de idade, urinou sangue . fiquei extremamente preocupada e levei para clínica mais próxima. Fui no período da tarde entre 13h para 14hs . Fui bem atendida na recepção, o tempo de espera pra consulta foi aproximadamente uns 45min. Quando minha gatinha foi atendida estava começando ficar com febre , ela foi atendida pela veterinária dra Carol , ela foi maravilhosa com toda atenção e carinho do mundo examinando a gatinha . Achei ela transparente pois me alertou que poderia ser uma possível piometra ou cistite mas precisaria de um exame de imagem e hemograma . Achei justo. E pediu que aguardasse o resultado pois sairia no mesmo dia. A veterinária que realizou o exame de imagem foi muito cuidadosa e paciente com rapaz que ajudou tbm.Minha gatinha foi diagnosticada com cistite , o que foi um alívio por não ser algo grave. A dra Carol passou os medicamentos e os cuidados que eu teria com minha princesa .Enfim comprei os medicados e deu tudo certo.A parte da loja atendente é excelente.Sai de lá no final da tarde com a gatinha e os medicamentos para casa. E com uns dias tive direito a retorno com a mesma veterinária.Concluindo , a estrutura da clínica é muito boa , a veterinária transparente , é pertinho da minha casa , porém as únicas desvantagem é que o parcelamento é somente em até 4x e alguns exames bem caros . Como se a clínica visasse o “dinheiro “.Mas fora isso foi tudo tranquilo e de boa.Sugiro aumentarem números de parcelas ou poderão perder clientes por essa e outras razões que vi em alguns comentários , pois atualmente estar tendo planos pet.Ou começam a criar planos ou receber convênios.

O Hospital é um lugar bem receptivo, O rapaz da manutenção e as atendentes maravilhosos.Do laboratório tbm, Só achei meio burocráticos porém pode ser regras internas deles para algumas coisas.Sempre que preciso só vou lá.Descobrir que eles aceitam Plano Pet e já vou fazer para as minhas.

Excelente localizado na zona norte de Natal

Péssimo atendimento. Veterinária arrogante e sem educação.

Pior hospital de todos! Nunca levem seu bichinhos.Só visam dinheiro, não tratam o animal com respeito, no mínimo (é perceptível). Passam coisas sem necessidade. Não querem encontrar o problema real.Minha cachorrinha foi pra lá . Quando chegamos pra ver ela! Estava na baia fria, sem soro, sem nada! Levamos para um outro hospital, o médico disse que não tinha mais jeito cirurgia. Mas que ia ficar com ela pra avaliação.Tratamento totalmente diferente desse hospital aí!Pessoas despreparadas que não querem ver o animal bem de fato.Resumindo, por demorar no tratamento.. minha cachorrinha faleceu.

Se eu pudesse dar um conselho a qualquer tutor de pet é que NÃO utilize os serviços dessa clínica veterinária. Não digo pelos valores solicitados, mas pela falta de atenção médica e cuidado/olhar com os bichinhos. Infelizmente, por experiência própria, não tive uma boa experiência ao internar minha gatinha no Reino Animal. Minha gata obteve uma carga de estresse altíssima, e retornou para minha residência em situação pior em relação ao inicio do tratamento. Além disso, deram alta sem mesmo ela estar em condições para isso. Paguei pelo óbito da minha gata e pelo luto de sua perda. Não recomendo!

Atendimento excepcional, principalmente no período noturno, no qual atendem emergência com excelência.

Infelizmente por total negligência perdi meu pet, como que uma clínica veterinária que funciona 24 horas não tem profissionais de plantão ou de sub aviso para emergências?? Minha cadelinha precisou de intervenção cirúrgica devido a complicações no parto, e por total descaso tivemos que aguardar mais de 12 horas para que o procedimento fosse realizado porém, ela não aguentou esperar todo esse tempo. EM CASOS DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA FORA DO HORÁRIO COMERCIAL NÃO PROCUREM ESSE LUGAR!