Air Canada Linhas Aéreas - SAC

Ninguém atende o telefone. Dizem que é para tentar novamente mais tarde.

787 novo com excelente serviço de bordo

Para viajar air Canada terminal 3 fácil acesso

Fujam da AirCanada. Péssimo serviço em TUDO. Nos voos, nos serviços de reembolso, no atendimento ao cliente

Fizemos uma viagem para o Canadá no dia 04/07/23 com volta marcada para 19/07/23, nosso trajeto seria de Toronto a Montreal e Montreal a São Paulo. Conseguimos comprar ida e volta nos assentos premium, na ida tudo certo, mas na volta os problemas começaram, houve um atraso!! para nós sem problemas, pois tínhamos tempo para fazer a conexão, mas talvez não para outras pessoas. Depois de taxiar o avião voltou para o local de embarque e ficamos mais de 2 horas dentro da aeronave até que nos falaram que havia um problema e cancelaram a partida. Acabamos perdendo a conexão e depois de muita briga conseguimos marcar para as 23horas direto para São Paulo, que também atrasou quase uma hora, só que viemos na classe econômica e separados, AC 090 assento 32 A E 20C. Estamos tentando reaver essa diferença que é bem grande, mas por telefone pode esquecer, ninguém da suporte e só falam que é pelo site, no qual já fizemos uma reclamação e fomos taxados como inelegíveis, ou seja!!! fique com o prejuízo. Como sempre os grandes nunca perdem e se você quiser vá brigar na justiça, sabendo que se fizer isso seu prejuízo poderá aumentar. Lamentável essa empresa, pois só agora que vi quantas reclamações tem e muitas sem respostas.

The staff was kind. The service that I was expecting was very good.

Péssima experiência.Evite se puder!Alocam assentos de maneira automática, com assentos de casais/familiares separados. O objetivo? Te arrancar 60/90 dólares canadenses para você viajar junto.Depois disso, um atendimento lamentável, ninguém resolve nada, tradicional jogo de empurra empurra só que em língua inglesa.Air Canadá nunca mais.