SOL PRAIA BRISSA HOTEL

Fiz uma reserva neste hotel no início de novembro/2022 para me hospedar entre os dias 06/01/23 até 09/01/23, através do Booking. A reserva estava confirmada há 2 meses e faltando menos de 18 horas, o hotel cancelou a minha reserva alegando que o cartão de crédito cadastrado no booking havia sido negado.Ocorre que o cartão está sendo usado normalmente e possui limite suficiente para o pagamento da hospedagem.Argumentei que se o cartão foi recusado era por questão de segurança, pois havia limite. Falei que eu poderia pagar a hospedagem no ato do cheking, mas o hotel não aceitou.Não tivemos tempo nem de tentar atualizar o cartão no site da booking, pois rapidamente foi cancelada a hospedagem.Liguei para o hotel e fui pessimamente atendido, funcionárias rudes, despreparadas e estúpidas.Estou com a minha esposa na cidade de Natal, procurando desesperadamente alguma hospedagem de última hora, devido ao péssimo atendimento que nos foi dado.Tomarei todas as medidas legais contra a Booking e o hotel.

Atualmente o estabelecimento tem outro nome. Mas das duas vezes que estive no hotel, posso relatar boas experiências... E um bom pregresso na qualidade do espaço.

Lugar aconchegante. Boa recepção, preço acessível e alta qualidade.

Gente eu ia me hospedar aqui,mas por tantos comentários terríveis fiquei com medo, peço que melhore o hotel pra que as pessoas no qual lê não fique na dúvida de hospedagem sucesso e melhoras nesse hotel tão bonito.

Hotel muito bom, para oque eu precisei fui bem atendida. Chegamos lá perto das 00h, perguntei se tinha quarto disponível e sem demora já estávamos fazendo nosso cadastro para nos hospedarmos. Quarto limpo e aconchegante, ar condicionado e chuveiro elétrico funcionando perfeitamente. O café da manhã não é incluso no valor que paguei, mas os valores das opções de comida disponíveis foram bem acessíveis. Funcionários acolhedores e educados.

Hotel sujo e quartos com mal cheiro. O banheiro é limpo. Mas todo ambiente do hotel tem aspecto de sujo. O café da manhã custa R$15 e não vale.

Para o meu propósito foi o melhor hotel que encontrei, pois eu precisava de um quarto quintuplo para uma noite apenas, próximo da praia (mas eu passaria muito mais tempo nesse quarto e hotel). Encontramos um quarto com 4 camas e uma das camas com um colchão -cama adicional. O preço ficou muitíssimo bom, assim como a maioria das coisas em Natal. O quarto estava muito novo, limpo e arejado; duas janelas que corre um vento refrescante e forte. Tem ar condicionado, mas nem precisa ligar à noite. Tem Wi-fi, televisão, frigobar, banheiro excelente, chuveiro bom, roupa e cama ótimas. A estrutura do hotel de maneira geral é modesta, mas pra quem quer curtir a cidade e não o hotel em si, é o melhor lugar pra ficar. A única coisa pra apontar é que o café não está incluído, o que justifica o valor abaixo da média. Mas você pode pedir itens, como cuscuz, café, ovos fritos, etc., o que atende ótimo a necessidade de um cafezinho pela manhã. O atendimento é sorridente e bom. Eu recomendo muitíssimo e voltaria a me hospedar.

Hotel bem localizado ao acesso para Praia de Ponta Negra e Avenida Beira, sendo de noite uma lugar bem badalado, com lojas e restaurantes para todos os bolsos. Lugar bem tranquilo com aptos bem arrumados e limpos. Café da manhã é à parte, no próprio local. Lugar simples mas que vale o preço e hospedagem. Eu recomendo!

O quarto q fiquei tinha um cheiro muito forte de mofo, aliás, no corredor q fiquei todos tinham esse cheiro ruim, banheiro sujo, quarto sujo. Infelizmente não consegui vaga em outro Hotel e lá nos já tínhamos reserva.

Lugar perfeito! Simplesmente amei e voltaria com certeza!Ótima localização ! Ótimo atendimento, funcionários muito educados, quarto super confortável, tem ar, tv com smart, água quente... Fiquei no quarto da varanda, com vista pro mar, PERFEITO !Recomendo!Obs: o café da manhã não é incluso, ainda assim vale a pena pois na maioria dos hotéis lá o café n é incluso. E o café que eles tem associado lá o preço vale a pena.