Novo Mundo - Serrinha - FILIAL 14

PÉSSIMO ATENDIMENTO, DESCASO TOTAL! Cheguei na loja olhei algumas mesas de jantar e gostei de uma devido o preço (R$2199,00), informei o vendendor que só iria buscar o meu cartão de crédito, logo retornaria para comprar a mesa. Ao chegar na loja para fechar a comprar o vendedor identificou que a mesa estava sendo anunciada com preço errado,(o correto seria R$2999,00). Sabendo do direito de comprar a mesa pelo preço anunciado, tirei foto da etiqueta com o valor. O vendedor foi até um colega em seguida veio até mim informando que não tinha mais a mesa em estoque, sendo assim afirmei que levaria a que estava em esposição, logo solicitei que chama-se o gerente, o mesmo informou que não tinha o produto por este motivo não poderia me vender, questionei: como você coloca um produto a venda

Loja linda, vendedorores prestativo o gerente extremamente profissional e educado compro só nessa loja agora.Parabéns Novo Mundo.

Os atendentes Terezinha e Reis, são super atenciosos, fomos realmente muito bem atendidos por ambos. No entanto a forma de atendimento setorizada por departamento atrasa o processo, pois você começa ser atendimento pelo profissional do setor de elétricos e não pode continuar com ele, tem aue esperar o outro atendente da sessão de móveis terminar o atendimento para então finalizar o meu. Perde-se muito tempo na loja com essa espera. A loja também deixa a desejar nos atendimentos básicos, falta de copos descartaveis para os clientes, ficamos a tarde inteira na loja e só conseguimos beber água porque a atendente pegou uma taça da prateleira, lavou e me deu pra que eu bebesse. Portanto, levem sua garrafinha de água e já vão preparados pra esperar. Os valores pelo menos na promoção são mais acessíveis que nas demais lojas.

Estou a 3 dias esperando entregar uma cama que comprei e nada.Telefone da caixa postal, WhatsApp não respondem.

Eu fico feliz quando o meu cliente fica satisfeito pelo

Trabalhei lá 3 meses. Eles passam o preço falso do produto pro cliente, colocando bem mais caro do que de fato é. Assim conseguem colocar curso, garantia e outros serviços embutidos. Dizem que o cliente ganhou" e na verdade não estão ganhando nada

Péssima. Comprei pelo app p/ retirar em loja, coisa bem simples, produto pequeno, mas que tornou um tormento de quase 1h. Não recomendo nem a compra presencial, uma loja grande que tinha no máximo uns 3 vendedores. Nunca mais. Melhor mesmo é MAGALU, aprendam por lá!

Prometeram uma data para entrega que não foi cumprida.