UB Guinchos

Péssimo.Solicitei o serviço as 10 da manhã e chegaram somente as 13, sim após 3 horas de espera, o motorista não sabia nem prender a moto eu que tive que ajudar... Pedi que fosse diretamente para a oficina, que os mecânicos já estavam esperando por ela para fazer a manutenção...a oficina entra em contato as 16:00 avisando que a moto ainda não tinha dado entrada... Por fim a moto foi pra base do guincho e está lá parada esperando a boa vontade dessa empresa horrível de cumprir o combinado comigo.Péssimo serviço, não recomendo para ninguém!

Solicitado o serviço a 2 dias, carro ainda não chegou no destino. E a atendente não é transparente na conversa, primeiro diz que o carro saiu da base e depois informa que carro só chegará amanhã, ou seja , 3 dias ou mais, para o carro chegar no local combinado. Descaso!

Excelente atendimento e equipe muito preparada para melhor atender

Péssima, encaminharam essa empresa para atender um chamado pela Liberty, chaveiro não tinha ferramenta para abrir o carro, e tentou forçar a porta com duas chaves de fenda. Arranhou a porta e não abriu o carro. Pedi para parar.Logo em seguida chegou um guincho q eu não havia solicitado, e também não conseguia rebocar o carro pois era automático e estava travado, e também não tinha no momento a ferramenta ideal para levar o carro.Enfim tive que chamar outro chaveiro particular que em 1 min abriu o carro(com ferramentas adequadas).

Serviço ridiculo e pessimo. Pedem todo tipo de informação até cor do carro e nao tem a menor pressa pra te socorrer. Chamem o guincho do manoel que ele chega rapidinho.

Acionei para reboque de carros para entrega há 300km de distancia, como serviço emergencial na sexta feira 17h. Primeiro cancelaram o serviço pois confirmavam via SMS - hoje em dia com whatsapp, e algo já certo a localização exata. Após, disseram que só funcionavam em horário comercial, mas que depois dariam um jeito para entrega no domingo. No dia, enviava mensagens para a base por whats, que ignorava. Após insistência, diziam a localização não exata, sem me mandar a localização. Após 3h, diziam estar no mesmo local por possível acidente na estrada, não constava no googlemaps o acidente ou trânsito lento. Por fim, não me entregaram no dia combinado pois não dirigiam a noite. Me senti enrolado pela empresa e com serviço prestado deixando muito a desejar.

Boa noite,utilizei o serviço de guinchos pela seguradora e a empresa ub guinchos veio me atender foi rápido excelente prestação de serviço dessa empresa,motorista gente boa, tirou todas minhas dúvidas,parabéns pela empresa caminhão limpo e o rapaz do taxi com o carro limpo bem atencioso... todos de parabéns obg

Horrível atendimento, MENTIROSOS . Deixei agendado um guincho pela seguradora Allianz, na segunda pela manhã as 7 da manhã, justamente para o carro ir direto para a oficina, já que iria esperar o carro na oficina concertar e e eles mandaram o carro para base!!. Cheguei na oficina de táxi, aguardei o carro, que até hoje terça dia 31/01/2023 não chegou na oficina. Tive que pegar uber para voltar para minha casa que fica ha 80Km da cidade da oficina, já que a seguradora não disponibiliza segundo táxi no mesmo evento.. Liguei na seguradora na segunda a tarde e o prestador disse para a seguradora que o carro já estava próximo do local de destino e que o carro chegaria até umas 18hs na oficina. Não chegou, mentiram e enganaram. Hoje liguei na allianz e eles ligaram na base e a cara lavada não tem vergonha de mentir tanto disse que não deu tempo guincho chegar e que teve que dormir numa cidade e continuar viagem, sendo que já são quase meio dia e nada do carro chegar.Não serve para ser prestador de serviço pois não é uma empresa séria. Se não consegue entregar o carro sejam dignos de falar a verdade. Péssima experiência.

Pior empresa de Guincho que eu já vi em toda minha vida!!! Eles mentem que estão indo te buscar e te deixam esperando por 4h. A cada 1h eles falam que estão chegando em 20 min. No outro dia, devem levar o carro para a oficina e não levam. Tem carro lá no pátio deles já faz 2 dias e não levaram para a oficina. O meu já está 24h e nada de levar para oficina. Pior que foi a HDI quem os chamou. HORRÍVEL NÃO RECOMENDO A NINGUÉM!!!!!