Alta Diagnósticos

Sempre fiz meus exames no Fleury, mas resolvi mudar e fiquei encantada com essa unidade do Alta! Atendimento desde a recepção maravilhoso , pontuais , treinamento impecável da equipe toda . Só daria um pouco mais de atenção no café , o que servem é maravilhoso, mas muito demorado ! Parabéns !!

Fui fazer um teste ergométrico e, mesmo tendo broncopatia respiratória e argumentando que SIM, atrapalha a [minha] respiração, o médico, Fabrício, não aceitou que eu executasse o exercício sem a máscara. RESULTADO: exame comprometido, como previ. Não durei nem 7 minutos na esteira, metade de uma média de 15 minutos.Estamos em 2023, 3 anos após o início da pandemia, sem estado de emergência sanitária vigente; com mais de 85% da população totalmente vacinada; com conhecimentos sobre o vírus; tratamentos, etc, etc, e ainda essa palhaçada de usar máscara numa situação que, comprovadamente, ATRAPALHA.Se for por essa lógica"

A unidade é linda, limpa, os colaboradores são educados, prestativos e atenciosos, todos eles. O atendimento é bem rápido, na maioria das vzs. As vzs rola uma falta de informação, mas conseguem resolver rapidamente. Essa unidade tem uma área de coleta infantil bem grande, Oq me leva até lá sempre, pq colho exames mensalmente do meu filho desde que nasceu. Oq notei, conforme ele cresce, foi que falta mais preparo para atendimento infantil, embora a princípio pareça super legal. A área está meio abandonada, os brinquedos em pouca qtidade e meio velhos, falta um cuidado extra. Tbm, as cadeiras de refeições para bebê, todas quebradas sem a trava de segurança, não tem a menor condição de deixar uma criança ativa sentada ali, pois o acidente é certo. Enfim, para uma instituição com padrões de qualidade tão aprimorados, esses erros são desanimadores.

Excelente lugar para cuidar da saúde da família, fomos em família muito bem recepcionados por todos da equipe, da chegada até a saída, tudo foi ótimo. Estacionamento cortesia e o café excelente sem custos para os pacientes e familiares, muitos laboratórios e hospitais deveriam se espelhar no método utilizado de como a Alta trata seus clientes. Um dos melhores lugares que já fui. Mantenham o nível! Parabéns.

Vim fazer uma reclamação sobre o embaraçoso atendimento da equipe do café que por 2x desisti devido a demora....mas fiquei chocada mesmo foi com o comentário do avaliador abaixo que ouviu do médico que os fumantes são bons pq geram emprego. Espero que tenham aberto um processo administrativo pq me preocupa ser atendida por médicos sem nenhum senso de ética.

Serviço excelente! Atendimento, pontualidade, e infraestrutura impecáveis. Parabéns a todo time Alta Diagnósticos!

Ano passado precisei fazer alguns exames. Um deles na unidade Ibirapuera e outro na unidade de Santa Cecília. O lugar é limpíssimo, excelente atendimento por parte da equipe não-médica. Super chiquetoso, querem passar a experiência de um hotel 5 estrelas e quase conseguem. O único porém são os médicos... No exame de doppler colorido do meu coração o Dr. Mau Humor que me atendeu falou que gostava de fumantes pq eles geravam emprego". Sei lá o que devo esperar de um cardiologista

Rápido check-in, atendentes atenciosos, coleta dos exames bem tranquila e desjejum farto, como é o padrão da Alta.

Não entregaram os exames de imagem. O atendimento telefônico não é bom. Não direcionam para resolver a situação. e repetem tudo de novo... Vou voltar para o Fleury

Agendaram exames a manhã toda, sendo que eu precisaria de 1h pra fazer tudo. Esperando mais de uma hora entre um exame e outro. :(