Localiza Aluguel de Carros

Péssima, aluguei um carro por telefone um dia antes de pegar o veículo. Como nunca havia feito esse tipo de locação não sabia como funcionava. Quando fui fazer a retirada do veículo tive a surpresa que não poderia alugar o carro pois o meu cadastro não tinha sido aprovado. Tudo bem o cadastro não ser aprovado mesmo porque eu estava alugando o carro justamente para resolver está problema, já que meu carro estava pra ser devolvido pra concessionária porque tinha vindo com vários vício redibitório na compra foi o que me fez parar de pagar o financiamento na qual gerou restrição. Agora o atendente me falar que eu não tenho dinheiro pra pagar o carro só porque meu nome tá restrito... Isso é muita indignação. Mas tudo bem aqui neste país a gente tem que aguentar tudo quieto mesmo não é?A minha raiva foi porque não fizeram está análise no dia em que eu liguei. Porque esperaram eu ir até a agência e mais passar constrangimento?

Empresa com ótimo atendimento além de ter através do aplicativo um ágil e amplo leque de escolhas automotiva para locação.

Com relação ao automóvel tudo ok, carro escolhido não tinha modelo da agência, mas colocaram um similar bem compatível, quanto aos valores cobrados achei abusivos, porém como precisava não tinha outra opção, tentei verificar um desconto tanto na agência locada, quanto na agência de entrega porém sem sucesso, na agência de entrega me disseram que desconto só na agência locada, percebi que eles aproveitam da sua situação do momento. Mas enfim não tinha outra opção e tive que pegar o carro e pagar o valor.

Ótimo atendimento e muito rápido ao retirar o veículo e também na entrega

Excelente experiência. Carros sempre novos. Atendimentonmuito bom. Recomendo.

Pessoal super prestativo e rápido, sem burocracia. Recomendo!

Atendimento nora 10

Apenas passei na frente.Não posso avaliar

quase tivemos um acidente porque um pneu do carro furou e meu marido trocou pelo estepe, dizem que são carros novos então porque o pneu furou, talvez tenha sido consertado ou remendado, nos cobraram por um pneu novo , talvez tivemos que sofrer um acidente para que não nos cobrem.

Infelizmente tive um atendimento péssimo com o funcionário Lucas Amaral que foi arrogante e nada cordial. Chegou a ponto de uma simples entrega de veículo virar uma discussão onde ele não queria escutar e se portou como o dono da razão. Parece o inverso de todo o padrão Localiza que sempre conta com funcionários bem treinados e capacitados. Sempre aluguei carro da Localiza e nunca cheguei a cotar com outras empresas, mas saí da agência hoje com a vontade de nunca mais voltar.