Totaline

O atendimento é péssimo, , nunca vi uma empresa com um atendimento tão ruim, parece q vc tá pedindo um favor, não pagando por um produto, não recomendo, a pessoa responsável pelo caixa nem olhou na minha cara, continuou conversando com seu colega , ainda ficou brava por eu não assinar o recebimento, como se tivesse a obrigacao de saber, se não explca, total falta de respeito com os clientes!!!!

Não fui atendida ao telefone e via whats ( por dezenas de vezes) e perdi muito tempo tentando contato. Optei por reclamar direto pelo whats da Midea e assim que, a Totaline tomou conhecimento do problema entrou em contato comigo. A responsável foi muito eficaz e gentil e resolveu rapidamente a minha situação. Iniciei plenamente insatisfeita e terminei totalmente satisfeita.

Ótimo atendimento mas sempre existe a demora para chegar peças nunca tem a pronta entrega .

Senhores,como ja e visto nas avaliações anteriores e pelo visto a empresa não esta nem ai,deixo minha indignação e faço minha parte,porque se a gente se cala a mesma vai conseguir ser de nivel mais baixo que jae,se e que essa empresa possa alcançar nivel inferior a que esta.Pois bem solicitei uma placa de ar comdicionado ao senhor Renato,o qual tive todo o cuidado de enviar via whats toda informação possivel tais como modelo do aparelho,numero de serie,fotos detalhadas tanto das unidades internas e externas do ar condicionado,fotos detalhadas da placa e o mesmo falou que tinha a placa que o custo da mesma era de r$708,00 e que para eu adquirr deveria fazer a transferencia bancaria adiantada do valor e que logo o mesmo despacharia a tal placa.Pois bem de imediato fiz a transferencia e enviei o comprovante ao mesmo.Resumindo pois se nao resumir yenho assunto e os mesmos gravados pelo whats,a pela foi enviada meses depois,pra minha supresa errada,tive a maior dor de cabeça e depois de dias e inumeros contatos o mesmo pediu que a enviasse pelo correio e que assim que eu enviasse o comprovande de envio ele faria a devolução do valor pago e custos que tive.Passei no mesmo dia,resumindo mais uma vez depoois de meses e quase que acionando judicialmente e ameaçando chamar policia fizeram a devolução do valor e sem o reembolso de custos,na minha humilde opiniao empresa desonesta,mal carater,atendimento dos piores ja vistos,e se deixasse por conta deles nao me devolveriam nada,resumindo me roubariam.Paulo Rodrigues

Péssimo atendimento, julgam o livro pela capa. Como fui no horário de almoço, vestida de forma bem simples, não fizeram a menor questão de atender direito e olha que eu queria comprar os eletros por lá, máquina lava e seca, forno eletrico, coifa, cooktop, ar condicionado. Enfim, não gostei. Eu queria ver os produtos e sequer me levar para vê-los no andar de cima a atendente ofereceu. Não entendi pra que serve o estabelecimento na verdade.

Loja muito bonita, com um ótimo atendimento, tanto na recepção quanto na entrega do material....pessoal muito prestativo, oferecendo o que à de melhor qualidade com um preço atraente! Ótimo lugar pra quem está precisando comprar ar condicionado ou eletrodomésticos da marca Midea Carrier.

É uma loja autorizada da marca Midea, que tem tudo em ar condicionado, dão cursos de habilitação para profissionais da área se tornarem instaladores credenciados" da marca.Além de Ar Condicionado (que é o carro forte deles) também comercializam

Loja surpreendente, com preços excelentes para quem está procurando ar condicionado(o carro chefe deles) e eletrodomésticos também, os vendedores super atenciosos e setor administrativo super rápido, tanto no envio dos boletos quanto na emissão das notas fiscais.Recomendo muito.

Atendimento pré venda bom. Pós venda é sofrível. Venderam-me um ar quente/frio que nunca esquentou. Depois de 2 anos descobri q a unidade evaporadora é só fria (de fato não ia esquentar). Tô no aguardo da solução..

Compramos 19 máquinas de ar-condicionado com o melhor preço e melhores prazos. Após isso compramos mais um microondas e um frigobar. Tive alguns problemas em falar com a empresa por telefone, mas hoje pela manhã conversei com a Juliana Brito que é a coordenadora da loja e ela me disse que vão melhorar o atendimento ao cliente e no pós venda. Acredito que se melhorarem o atendimento a empresa será líder no mercado!