Americanas

Eu sempre gostei muito da loja central das Americanas, que frequentava já na infância. Todo mundo sabe da crise enfrentada pela empresa, aparentemente pessimamente gerenciada. O andar superior do estabelecimento não é mais acessível nem existem mais sanitários para os clientes (cujo acesso era cobrado, por um preço quase simbólico, nos últimos anos). A variedade de produtos obviamente diminuiu, mas ainda é possível achar bons preços. Não há estacionamento e as vagas próximas são disputadas. É para quem está na região.

Preços ok, atendimento ok, fazem bastante campanhas de engajamento, campanhas bem pensadas e bem planejada, vasta linha de produtos americanas da ébano pra mim é a mais completa de Curitiba

Senti muita tristeza ao entrar. Sou do tempo que tinha lanchonete na parte superior da loja. Agora só funciona a parte de baixo, com pouca mercadoria.

Bom, a localização e boa, porém esperava mais na diversidade de produtos e preço!

Unidade grande, vazia e com preços ainda altos. Me dá dó ouvir do menino no caixa, pedindo o pagamento no PIX para ajudar a cumprir a meta". Deste jeito

Trouxe minha sobrinha para comprar um jogo on-line, no qual ela sempre pagou no caixa o cartão e raspando atrás para adquirir o código. Na hora de pagar no caixa disseram que “não tinha como” pagar lá e falaram para ir em outro departamento pagar on-line. Não explicaram que seria gerado um código on-line e ela não levaria o cartão para raspar atrás. A funcionária Jessica falou que não tinha como fazer diferente, mas na verdade estava cumprindo meta. Nem tinha como fazer on-line por minha sobrinha ser menor de idade então dei minhas informações para finalizar. No fim o código não foi gerado, o pagamento de R$50 feito e nada de código. Questionei pq não dava para pagar no caixa, dessa vez disseram que sim tinha como. Quando falei que pq era uma criança comprando sozinha, ela a enganou com a falta de transparência. Quando disse isso, a Jessica começou a retrucar e falar alto na frente da outra cliente que estava atendendo! Não explicou o procedimento e ainda ficou brava quando confrontei seu erro. A gerente falava para ela ficar quieta e ela não parava de confrontar e falar… a gerente foi muito querida e atenciosa nas essa funcionária é um problema para a loja e os clientes!

Loja horrível!!! Não entregam pedidos feitos pelo site. Simplesmente cancelam o pedido sem justificativa alguma. Não comprem online desta loja.

Infinidade de produtos, higiene e beleza, cama mesa banho, vestuário, guloseima, eletrônicos e variedades de brinquedos.Preços para todos os bolsos. Loja grande.Poucos caixas atendendo.

Um mal atendimento, não lhe dano nem um suporte com o problema causado no próprio app, nem fazem nem um esforço em ajudar, e o tal regente vive em reunião, nunca pode atender o cliente, sem a mesma desculpa está em reunião, nem q estrela merece esse lugar!