ONE Desenvolvimento Imobiliário

(Des)tendimento sofŕivel do especialista" Thiago Almeida

Não cumprem com o que foi acordado na hora da compra.Já abrimos um processo especifico sobre a cobrança indevida de parcelas e juros.Fazem uso abusivo dos serviços de lavanderia, cobrança de luz e água, uso abusivoNão cumprem com as questões de cabos e pontos de energia.Péssima contratação de colaboradores, e também treinamento desses colaboradores, é perceptível que eles não tem suporte.

PÉSSIMA ENTREGA DO EMPREENDIMENTO OY FREI CANECA.FACHADA MAL ACABADASEM SUPORTE

A One é péssima , faz propaganda na hora de vender e depois um lixo de empresa juntamente com a P4 engenharia!!! Infelizmente comprei 2 apartamentos que são novos e cheio de problema é o pior de tudo e o atendimento da One e da P4 engenharia, um jogo de empura que não resolvem nada . Uma vergonha !!! Está empresa não deveria existir !!! Infelizmente estamos no Brasil onde tudo pode !!!Nunca mais One !!! O pior que abrimos chamados e nada de resolverem !!! Avaliam e esquecem que existe pessoas morando no imóvel e que os problemas precisam ser resolvidos, vocês tem que se colocar no papel do cliente e nas pessoas !!!O pior de tudo que não aparece nenhum Gerente , Diretor ou presidente para conversar e dar satisfação dos problemas , onde estão vcs ?Jogam a responsabilidade para as atendentes que pedem desculpas por não poder ajudar !!!

Comprei um apartamento no empreendimento Gentil de Moura e o financiamento seria durante a obra, chegando o mês de assinar com a caixa mudaram para 80% da obra, agora que chegou aos 80% de novo estou sem informações e qdo entro em contato a atendente fala q n tem nenhum financiamento dessa obra agendado para agora e somente para o final da obra. Total falta de profissionalismo, mudam o que foi acordado sem ao menos explicar para o cliente. Se está assim agora imagino como será a entrega desse apartamento.

Pior coisa da minha vida foi ter comprado um apartamento com essa empresa.Na hora de vender mil maravilhas, muitas promessas. Mas na hora de entregar entregam o apto sem as especificações minimas necessárias. Não tem suporte para te ajudar direito com as questões do dia a dia e simplesmente o cliente fica com o sonho que foi vendido quando ainda estava na planta. Se quer paz e sossego fujam dessa empresa e do seus empreendimentos.

Empatia com o cliente é zero. Uma simples cessão de direitos feita sem nenhuma burocracia em outra empresa colocaram mil empecilhos além de cobrança mesmo com o imóvel já quitado. Decepcionante.

Poderiam ser mais ágeis com a construtora que deixou a desejar! P4 não cumpre com as expectativas!

Não compre nenhum apartamento da One! O pior acabamento que já vi: passem pela rua Frei Caneca, e quando vir um prédio parecendo que não foi terminado, é o deles, com a You e construído pela Rocontec, entregue em 2023. Nos venderam um “estilo industrial” que é um cimento sem acabamento e ainda cheio de falhas. Nos corredores todos os vidros e janelas não tem abertura, ou seja, quando estiverem sujos terão que ser limpos por fora do prédio por alguém pendurado…um absurdo. A mobília das áreas comuns, é a mais frágil e barata que já vi, e olha que conheço muitos empreendimentos de áreas nobres em SP.

Quem estiver pensando em comprar um empreendimento da one di, confira as imagens do empreendimento OY Frei Caneca.Atente-se que trata-se de uma obra entregue. Ou seja, eles entregaram o prédio dessa forma. E a gente que lute.Observe as fotos ou vá pessoalmente até o empreendimento antes de comprar qualquer coisa desse lixo de empresa.