Refrigeração Massaranduba

Péssimo atendimento, assim como diversos depoimentos aqui, não atendem as ligações mesmo ligando diversas vezes em horário comercial. Ligam dias depois, para remarcar uma data em q não compareceram e mais uma vez não aparecem e não nos deram satisfação e faltam novamente. E mais uma vez, não atendem as ligações e não aprecem quando marcam. É impressionante a falta de consideração e respeito com seus clientes. Com estas atitudes ou falta delas, é só uma questão de tempo para fechar as portas

Atendimento péssimo... A pessoa morre de ligar e não atendem.

Perdi as contas tempo e dinheiro (gasolina e frete) de quantas vezes fui para resolver um barulho numa centrífuga de roupas na garantia, que ainda está ate que perdi a paciência e abri e tinha um capacitor solto! Esse tempo todo e não resolveram? Uma coisa tão simples.. troquei e não tem mais barulho. Obs.: Cada ida 20 dias de espera e pelo visto, nada feito. Se puder escolher outro local, não vá neste se na garantia é esse descaso imagine pagando! Não recomendo.

Sou cliente há bastante tempo, pois é a assistência técnica mais próxima da minha residência. Não, não são perfeitos. Já tive idas e vindas com o mesmo eletrodoméstico , tipo levo com um problema e volto com outro. Muitas das vezes as explicações são plausíveis. Costumo levar e buscar meus aparelhos, assim não posso avaliar visitas técnicas/apanhas/entregas. As recepcionistas sempre atendem bem. O técnico com quem tenho tido mais contato é o Sr. Alcides, jovem calmo, conhecedor da sua profissão e sempre atencioso. Recebe o aparelho, leva para o interior da oficina para testar e volta para convidar o cliente para se certificar do que está ocorrendo de fato. Não sou totalmente leigo nesses assuntos técnicos. Sei o que estou falando. Sim, às vezes o contato telefônico e mesmo por WhatsApp fica difícil. Eles precisam melhorar nesse quesito. Espero ter ajudado com minha opinião.

Péssimo atendimento, marcam para pegar o produto e não vem, marcam para entregar e não entregam. Pior tipo de empresa que se pode encontrar para concertar seu eletrodomésticos, corram!!!

Tem bons técnicos, não todos é claro. O atendimento telefônico é complicado, dificilmente atendem ligações.O preço é caro como toda assistência autorizada. Vale a pena pra quem não tem um técnico de confiança.

Não atende telefone, agenda e não vai e nem avisa que não vai.Não sei como grandes empresas o mantém como serviço autorizado.

Bom atendimento, estacionamento ruim

Péssima experiência! Falaram que meu purificador estava com problemas no filtro, sendo que o mesmo havia sido trocado 1 dia antes de ser entregue na assistência, ainda disseram que meu filtro estava sujo por uso!!Fora que o atendimento da recepcionista péssimo tbm!Não recomendo!