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Como sempre péssima, sempre colocam alguma pessoa na minha frente, pessoas chegam depois e são atendidas primeiro, sendo que meu atendimento é de grávida, não gosto do atendimento daqui, só faço exames aqui em último caso, é sempre decepcionante fazer exames aqui.

Mais de 16min no telefone e ninguém atende. Péssimo respeito ao cliente.

Pessimo atendimento pelas recepcionistas em todas as unidades! Pelo telefone pior ainda. Três dias tentando receber o recibo dos exames e nada. A medica e a técnica, excelentes! As recepcionistas precisam de treinamento urgente! A da unidade da vitallis sequer olha para o papel. E a da oncocenter precisa avaliar melhor a triagem que faz

Atendimento péssimo, ninguém atende telefone e quando vc chega ao estabelecimento pensa estar fechado pois na maioria das vezes não tem ninguém no atendimento. Além de tudo, as funcionárias não sabem de nada e ainda são rudes em algumas situações. Para uma empresa que tem um bom nome no mercado, precisa melhorar muito pra ser razoável.

Um atendimento de péssima qualidade , pra agendar um exame pelo site a pior burocracia , você entra em uma fila não sabe a posição , quantos dias pra ser atendido , um desinformação completa .

Experiência péssima viu, liguei várias vezes para o telefone, chamava até cair e por fim tiraram o telefone do gancho, liguei novamente atenderam e ficaram em silêncio... Fico triste com isso, um lugar tratar os pacientes dessa forma, se não querem trabalhar direito da vaga pra quem quer.Não vele nem 1 estrela, só botei mesmo pq queria avaliar.

O sistema telefônico da UDI está cada vez pior. Convergiram todas as chamadas em um único numero 40091715 e não tem pessoas em número suficiente pra fazer o atendimento da clientela que nesse momento de pandemia aumentou. A Empresa não procura se adequar a nova realidade para dar um atendimento respeitoso, eficiente e ágil a seus clientes. Se a comunicação é pelo Zap não tem quem atenda, se é através da chamada telefônica, mesmo ligando no inicio do expediente já tem uma gravação informando que todas as atendentes estão ocupadas e a gravação ainda informa que se não conseguir via telefone, o cliente se desloque para fazer presencial ,quando ele mesmos deveriam evitar aglomeração em suas instalações.Cadê a DIREÇÃO dessa Empresa que cresceu às custas do seus usuários E HOJE devidamente solidificada dispensa péssimo tratamento a ELES.

Umas estrelas pelo estacionamento,pra receber os exames um atraso, péssimo pior que

O atendimento é péssimo. Uma hora numa fila com senha e tudo pra receber um exame. Minha experiência foi desgastante.