Total Fiat

Meu carro quebrou a embreagem em casa, liguei na loja e falei q iria enviar o carro com o guincho, a moça disse q seria prioridade quem chega no guincho. Depois q o carro chegou informou teria uma taxa de diagnóstico de $ 320,00 e que a resposta da avaliação viria depois de 3 dias. MÁ FÉ!! PQ NÃO PASSOU ESSAS INFORMAÇÕES ANTES DE MANDARMOS O CARRO.

Tive uma péssima experiência na compra de um veículo Seminovo nessa Loja de Atibaia, começando pelo desacordo que houve em relação a revisão e conserto do para choque dianteiro que estava soltando, mas após 10 dias quando fiz a retirada do carro não estava feito, nem o óleo foi trocado, pois estava escuro . O para-choque no retorno a SP começou soltar e tive que realizar o conserto por minha conta, pois não haviam cumprido o prometido. Além disso o carro está com barulho no freio e a caixa de roda amassada desde a entrega.No dia que abri um reclame aqui me ligaram e informaram que iriam me ressarcir dos prejuízos, porém voltaram atrás e simplesmente responderam que estava TD ok e estariam encerrando o atendimento .Fica de alerta para os clientes que buscam seminovos na Total Atibaia.Vou postar algumas fotos de como estava o carro que comprei lá. Tirem suas próprias conclusões.

Liguei antes para saber se poderia agendar a revisão de minha strada. Saí de Guarulhos e advinha o que disseram? O sr tem que agendar por telefone! Simples assim! Detalhe: pouca prestatividade!

Comprei um carro e fui muito bem atendido pelo vendedor Caio.Procurem ele, muito gente boa.

Excelente atendimento como sempre por todos, e em todos os setores, e o melhor preço da região, recomendo comprar lá

2 meses e 2 dias esperando os reparos do meu carro e até agora SEM PREVISÃO de quando tudo ficará pronto.Péssima experiência. Não recomendo a loja pra ninguém.

Essa empresa é um TOTAL descaso com o cliente... Sempre fazemos as revisões do nosso veículo, e nunnnnnca tem a peça que precisa ser trocada, independente de qual seja.Estamos com problemas no amortecedor e a empresa pediu de 7 a 10 dias úteis para troca. Já estamos aguardando há mais de 15 dias e nada de chegar. Lamentável demais. Assim que resolvermos esse problema, iremos vender nosso carro e pretendemos NUNCA mais ter um carro Fiat, justamente pra não depender da TOTAL descaso!!!

Fui muito bem atendido, gostei muito, parabéns para todos.