Marbô Vestidos de Noivas e Vestidos de Festas

PÉSSIMA, foi a maior frustração da minha vida no quesito realizar um sonho!Com muita antecedência em agosto, fui e escolhi meu vestido, paguei metade do aluguel, deixei ele certo para mais próximo a data da formatura fazer os ajustes finais..Faltando 15 dias para a minha formatura fui realizar os ajustes, o vestido estava alugado para outra formatura em outro estado.O MEU VESTIDO ESCOLHIDO 6 MESES AMTES DA FORMATURA, reservado, com contrato feito, e pago…Nao tinha quase nenhuma opção disponível… nao quiseram cancelar o contrato…Me passaram um vestido dourado amarelo, totalmente diferente do meu e foi o que tinha… mesmo com todo o transtorno, fizemos a prova e tiramos medidas do ajusteFui buscá-lo faltando 4 dias para a formatura, nao estava pronto, absolutamente nada ajustado, e fui no dia marcado de retirar….Fiquei lá mais de 4 horas esperando, para quase na hora da loja fechar uma atendente vir me falar que nao ficaria pronto e eles me enviariam por um Uber na sexta feira… ela formatura era no sábado; e eu nem realizaria a prova final… somente nas vésperas…Aceitei, na sexta feira o vestido chegou para mim… TODO SEM AJUSTAR, minha mãe fez a barra na mão pra dar pra eu usar… faltando um monte de pedras e o aluguel ainda me custou 2.400,00Primeiro Atendimento com o Rodrigo foi muito bom, por isso que fechei… infelizmente ele estava doente quando aconteceu todo esse transtorno..Todos os demais me atenderam de forma péssima é precária, só nao usei um vestido de outro lugar por nao ter conseguido super em cima da hora…Chorei como nao houvesse amanhã, minha formatura que era pra ser a realização de um sonho virou um pesadelo ….Enfim, nao indico essa loja para ninguém

Gostaria de destacar o PÉSSIMO atendimento, tratada com desdém, pouco caso, sem alguma prestabilidade. Não fazem questão nenhuma em ajudar. Enfim, não volto nem de graça. Só ouvi coisas ruins sobre o atendimento, e infelizmente passei pelo mesmo constrangimento que minhas colegas.

Ambiente agradável, pessoas atenciosas e tem muita opção legal para formandas ♥

Uma experiência única, atendimento personalizado e exclusivo, muitas opções em vestidos e o ajuste fixou perfeito. Adorei o mimo de formada.

O atendimento é ruim, infelizmente. E parece que ninguém da loja liga pra isso ou tenta melhorar. Conversei 3 vezes sobre isso com eles durante todo o processo de aluguel do meu vestido de noiva. Faço uma ressalva para as costureiras que foram muito educadas e cordiais comigo, uma pena que só fui ser atendida por elas na última prova.Se você quiser um vestido, certamente vai encontrar, mas se quiser se sentir uma noiva e ter aquele sonho de atendimento que você merece ter, essa loja não vai te dar nem um pouquinho disso.

Extremamente ruim o atendimento.Agendamos horário - mas não que isso seja um diferencial, já que ficamos no provador lateral enquanto o do meio que conta com a plataforma e iluminação estava sendo usado. Desde a hora que chegamos já fomos tratadas com descaso, não mostrou modelos conforme o gosto, falou que poderíamos olhar a arara e se a gente achasse que entrava era só separar o vestido. Gente???? Como que vou saber olhando?? Ou me fala quais tem na minha numeração ou me mostra eles né. Sem noção. Depois que separamos a atendente ainda trouxe mais 3 horríveis, nada a ver com a cor e modelo que pedimos. Fora as expressões faciais quando quis desdenhar da numeração pedida.Graças a Deus não sei se todas atendem mal assim, e não saberei pq nunca mais volto. Mas pelo que já tinham me avisado do atendimento ruim acredito ser uma prática comum nesse estabelecimento.Se visitarem essa loja, estejam com a auto estima boa, por que até eu que sou tranquila me estressei e me abalei.

Tivemos um ótimo atendimento eu e a minha filha desde o primeiro dia q fomos em novembro 22 até o dia da formatura q foi dia 24/03/23A costureira q fez os ajustes dos vestidos é um amor de pessoa super calma eu não sei o nome dela ,vai mais aqui o meu agradecimento tbm para ela pelo ótimo atendimento !

Não recomendo, atendentes arrogantes e despreparadas!! Nós perguntaram se era NOIVINHA MARBÔ!! Que se ela tivesse alugado o vestido lá teria desconto!! Nem ao menos perguntamos os valores e muito menos desconto, ficamos 1 minuto na loja tempo suficiente para nunca mais voltar

Péssimo atendimento e arrogancia, nao gostei dos produtos... enfim fui para Maison e diante do oposto me relizei!