Grupiara Fine burguer

Qualidade caiu muito. Recebi pedido errado de pizza, faltando ingrediente principal, e não quiseram trocar nem mandar outro produto, por já ter consumido um pedaço.

Certamente os R$42,00 mais mal gastos da minha vida

Estive com mais 3 pessoas de minha família, nesta hamburgueria do Centro Histórico de Diamantina.De cara já percebemos a falta de profissionalismo das atendentes. O ambiente estava vazio, quando chegamos.Sentamos em uma mesa interna. A mesa estava suja. Uma atendente veio, limpou metade da mesa. Tivemos que pedir para limpar a mesa toda.Quando chamamos para fazer o pedido, claramente uma empurrou para a outra. Pedimos sanduíches e batatas fritas. Quando a atendente trouxe as batatas, ela literalmente jogou a bandeja sobre a mesa. Ficamos assustados com a grosseria do ato.Os sanduíches estavam bons, mas as batatas estavam péssimas. Não comemos. Pareciam terem sido esquentadas. Estavam terrivelmente gordurosas.Pedimos a conta. Esperamos pelo menos 20 minutos, e não trouxeram. Pedimos novamente. Esperamos pelo menos 10 minutos, e não trouxeram.Por fim, pela terceira vez chamei a atendente e avisei que estávamos indo embora, porque se não trouxeram a conta, era porque provavelmente não seria necessário pagarmos. Só então a conta chegou: 150 reais, sendo que destes, 12 reais, referente às batatas, foram jogados no lixo. Decepcionada demais com o atendimento. E por último e não menos importante: o ambiente interno é infestado pelo cheiro de gordura.

Fui humilhado nesse restaurante". Tratado como se eu quisesse ter tirado proveito deles. TOTAL MAL CARATISMO. Vindo do proprio dono do estabelecimento. Em duas ocasiões

Infelizmente a qualidade caiu muito. O hambúrguer ( pelo ao menos do Grup Small) NÃO PARECE ARTESANAL. Ao reclamar, a atendente insistiu que era, e no mesmo momento o outro funcionário pegou os vários Saquinhos congelados MUITO IGUAL aos do supermercado. Tudo bem ser só um harmburguer industrializado um pouco melhor. Mas coloquem isso no cardápio. É muito nítida a diferença. Muito!!! Infelizmente não recomendo mais. Já recomendei muito, JUSTAMENTE PORQUE A CARNE ERA MUITO BOA. Quem procura por um hambúrguer artesanal quer a experiência do feito na hora" "feito por vocês". Ps. Pão e queijo frios e não identificamos o molho Tasty descrito no cardápio. Lamentáve"

Se eu pudesse, daria zero estrelasTive uma péssima experiência com o delivery. Demorou mais de 2 horas pra chegar, o pedido chegou frio, e os sanduíches vieram com alguns elementos que não colocamos na hora de pedir. Quando fui comer tudo estava com uma aparência estranha e com um gosto estranho! As batatinhas estavam muito engorduradas e com gosto de gordura velha

Bom hambúrguer e espaço estiloso, no centro da cidade. Só o atendimento que poderia ser mais ágil

Pedi uma pizza, me avisaram que o tempo de entrega estava em 1h e meia, até aí ok. Perguntei se eles realmente entregariam porque se não ligaria para outro lugar. O tempo passou, passou e eles não entregaram quando entrei em contato falaram que o motoqueiro veio businou, ligou e não foi atendido, enviei os prints para comprovar que não recebi nenhuma ligação e infelizmente tive de ir dormir com fome.

O atendimento conosco foi bem demorado, mesmo tendo poucas pessoas no local, quando fomos pedir Chopp tinha acabado (nem era 22 h), mesmo assim decidimos pedir. Depois de algum tempo de espera, foi informado que não tinha prato que tínhamos pedido.

Horrível!! Atendimento horrível, péssimo, gerente(Amanda) super despreparada para lidar com o público.Ao pedir o lanche que está no cardápio(foto) que tem 02 hambúrgueres fui surpreendido com a chegada de 01 hambúrguer de 170g partido ao meio, indagando a gerente a mesma me falou que é problema meu e que o lanche é assim, 170g repartido ao meio o que nao anula a falta de 01 hambúrguer.Com certeza jamais indicaria. PÉSSIMO