Bronstein Medicina Diagnóstica - Caxias II

Sempre fui super bem atendido no local e de maneira rápida. Estrutura pequena, porém, solícita e eficaz. O médico responsável pelos exames de ultrassonografia é super gente boa e atencioso. Pessoal da recepção também nota 10.

Atendimento extremamente demorado. Marquei o exame para 11:35, cheguei às 11h conforme solicitado e só fui atendida 12:50, sem nenhuma satisfação pra tal.

Já fiz vários exames no local, as recepcionista são bem simpáticas porém sempre vou lá observo a mesma coisas, a clinica está cheia de pacientes pra atender e sempre duas meninas saem pra tomar café , elas vão até a padaria que tem próximo , compram o lanche e tiram em média 40 a uma hora de café, e assim que voltam as outras duas vão , não importa de está cheio ou não, todas as vezes é a mesma coisa, tanto que passei a contar o tempo , eu sou gestante então estou sempre lá e e antes disso fiz uma cirurgia, como sou gerente de restaurante observo muito essas coisas , não acho ruim que ela tomem o café mas 40 a uma horas , acho muito tempo considerando que depois elas tem o seus horários de almoço, outra coisa que também me incomoda é que a menina da limpeza lava a recepção com pacientes ali , com risco de alguém cair e se machucar mesmo que a lavagem dela seja por etapas , além de causar um desconforto pois retira as cadeiras e só fica as das atendentes , então por isso minha nota baixa pois está faltando um direcionamento dos funcionários .

Marquei um exame para 12:10, cheguei no local 12:00, o médico simplesmente foi almoçar e chegou mais de 1 hora depois, com a justificava que eu deveria chegar antes pra fazer a ficha, sendo que cheguei 10 min antes. Um absurdo marcarem o exame sabendo que era horário de almoço do médico, inclusive eu mesma fui almoçar quase 15 da tarde

Estive no local por duas vezes e todas fui muito bem atendida desde da recepção até o atendimento médico, o atendimento e rápido e local limpo e acochegante .....Estão de parabéns

Ótima unidade, frequentei bastante para fazer exames durante a minha gravidez e sempre fui bem atendida e de forma rápida. Ano passado precisei levar minha bebê para fazer exame de COVID e tiveram muita paciência e cuidado para fazer o exame de forma indolor nela. Agradeço muito a empatia de todos os funcionários.

O lugar é muito limpo e agradável, os atendentes e técnicos são muito atenciosos. Os exames de ressonância são entregues com as imagens impressas junto com o CD. O que é ruim é subir a ladeira da Rua Ana Neri. Tem que vir de carro, taxi ou uber se não tiver disposição de subir a ladeira. Tem um estacionamento ao lado da clínica.

Ótimo atendimento, equipe otimo. Recebemos uma otima Atenção, desde a recepção até ao médico que fez o meu exame.

Atendimento presencial excelente. Os atendentes sempre tentam te ajudar de alguma forma caso você esqueça algum doc. E as informações sobre os exames são mais detalhados. Todos muito gentis. Mas não há muita sincronia de informações sobre os exames na central de atendimentos por tel, onde se faz o agendamento.

Péssimo atendimento. Qdo chega, o atendimento é realizado e logo aguardamos a chamada. Masssss, é aí que há problema. Aguardei por 40 minutos, após o horário agendado, resolvi cancelar e só depois eles descobriram que eu ainda não tinha sido chamada para realizar o exame. Puro descaso. Não cumpre horário e te deixa esperando sem nem uma satisfação. Horrível.