IMCA - Instituto Médico de Acupuntura

Eu adoro. O Dr Luiz é muito atencioso e competente. Saio flutuando.

A médica é excente, sempre durmo naacupuntura... mas infelizmente é bem inviável seguir um tratamento na clinica. Na primeira consulta atrasaram 20 minutos para me atender, na segunda 35... marcam muitas pessoas para o mesmo horário e somente 1 médica. Recomendo ir, mas sem hora pra sair.

A clínica é muito bonita e as funcionárias educadas e solícitas. Ano passado passei por 3 cirurgias e 2 AVCs, cheguei na clínica em dezembro com a visão comprometida, dores pelo corpo todo, a saúde super desequilibrada. Em 2 meses, fazendo 2 sessões por semana, me sinto outra pessoa. As dores sumiram e minha visão está quase normal. Destaque para o Dr Alessandro, muito atencioso e preciso em sua avaliação, muito dedicado em ouvir e ajudar. Só tenho a agradecer!

Ótimos profissionais, ótimo atendimento, ótimas salas muito aconchegantes, ótimos equipamentos. Fácil de marcar, cancelar e remarcar. Cumprem com os horários agendados. Fácil de chegar. Só tenho a elogiar.

Estou realizando acompanhamento com acumputura há mais de dois meses na clínica e o profissional que me atende é o Alessandro, o qual avalio como muito bom. Em função de necessidade de ampliar o atendimento semanal, consultei a recepção para iniciar atendimento duas vezes por semana. A recepcionista informou que poderia ser iniciado, contudo, mesmo sendo o segundo atendimento pago por mim, pois a cobertura do convênio recobre um atendimento semanal, fui informada que a clínica não fornece nota fiscal, pois segundo a “norma” o convênio descredenciaria a clínica. Afirmei que nenhuma empresa pode impedir outra empresa de fornecer Nota Fiscal e que iria consultar o convênio sobre esta atitude ilegal e também a ANS. A recepcionista afirmou que sempre funcionou assim e que não poderia dar nota fiscal. Falei que se tratava de um absurdo, pois sonegar é ilegal. A funcionária insistiu que sempre funcionou desta forma. Me senti constrangida e intimidada com uma informação totalmente ilegal, fato que me abalou. Considero uma agressão ética receber uma informação deturpada e ilegítima. De qualquer forma conversei com a responsável que se desculpou, mas não esclareceu os motivos de a clínica se recusar a fornecer nota fiscal para is serviços pagos pelo consumidor. De qualquer forma fiz uma consulta para o convênio e para o Procon-sp

Sou paciente há bastante tempo. Atendimento perfeito!

Fui extremamente bem acolhida pela recepção com a laisa e a atendente Luísa. A nutricionista Bianca também muito querida.A dra antonieta super interessada e carinhosa muito competente.A nova unidade é simplesmente super aconchegante e chique.

Já sou paciente da clínica há meses e só tenho a agradecer! O Dr. Alessandro é um mestre da acupuntura, e faço ventosa com a Bianca que também é muito boa. Sempre sou atendida com simpatia e atenção. As macas são aquecidas e tem música ambiente, salas individuais. Recomendo!

A clínica tem Um espaço agradável, com área externa de espera.Fiz quiropraxia com o Thiago, achei maravilhoso! Ele explica muito bem, atencioso e cuidadoso com todos os movimentos.Faço acupuntura também, Dr. muito simpático, melhor resultado de acupuntura que já tive, uso de agulhas descartáveis.Salas limpas, todas com álcool em gel disponível.

Estive ontem na clínica e não gostei do atendimento de um modo geral. A menina da recepção me recebeu bem. Qdo entrei na consulta do Dr Alessandro, ele me fez algumas perguntas e em seguida me encaminhou para uma salinha.Me deitei e ele fez a primeira sessão de acupuntura. Passado um tempo, uma auxiliar veio tirar as agulhas e em seguida saiu. Permaneci na maca por uns 20 min até que está mesma auxiliar entrou e eu perguntei o que eu deveria fazer, já que o médico não me orientou. Eu não sabia se deveria aguardar na salinha, me vestir e voltar para o consultório dele, se deveria ir embora, nada haviam me dito. Aí ela voltou ao consultório dele, perguntou em meu nome o que era pra fazer e ele voltou dizendo que eu estava liberada. O tratamento, por incrível que pareça é ótimo e funciona, mas o atendimento da clínica é péssimo. Precisa cuidar melhor do 'caminho' que o paciente percorre lá dentro, não é óbvio praim que na primeira consulta já farei a sessão. O médico me mandou levantar e me encaminhou pra sala, sem me dizer o que eu ia fazer. Da mesma forma, não é óbvio pra mim que, após a aplicação, estou liberada. É a primeira vez, não sei como funciona. Fiquei igual a uma idiota lá na sala esperando informações que vocês são pagos para me dar, e não EU ficar correndo atrás. Nem informar a periodicidade foram capazes , eu que perguntei ao médico e ele falou. Nunca mais.