Gol

Não gostei! Fui induzido pelo atendente a despachar uma bagagem, pagando R$140,00. Quando no momento do embarque vi bagagens maiores e mais pesadas sendo conduzidas pelos passageiros. A atendente disse que não cabia no bagageiro da aeronave, quando embarquei vi que era uma inverdade. Fui enganado.

No Aeroporto de Congonhas, peguei o vôo 1576 da Gol. O embarque foi muito desorganizado. Primeiro que não consegui fazer o check-in , o rapaz tentou me ajudar, mas disse que voo internacional teria,que entrar na fila e pediu para me dirigir ao balcão. Entrei na fila e quando foi a minha vez a menina fechou e disse que iria para outro setor. Fiquei esperando e quando fui atendida o rapaz avisou que internacional era noutra fila. Fui atendida e me dirigi a área de embarque. No painel avisava portão 1, depois de 20 minutos, já no portão, vi que o painel mudou e fui perguntar, i o atendente informou que havia mudado, lá fui para o portão 22, fica embaixo.A fila de prioridade foi quase a última a entrar. Dentro do vôo, comissários muito gentis. O voo saiu no horário e chegou no horário.

Tive o descontentamento de um vôo remanejado para 7 meses depois do que comprei, quando não aceitei, eles me deram a opção de viajar na manhã do dia que eu ia chegar no destino da conexão. Foi triste, uma dor de cabeça.No primeiro vôo, de Fortaleza para Salvador, tive o prazer de receber a atenção de uma das aeromoças que se demonstrou preocupada comigo. Parabéns à ela, não sei o nome mas foi no vôo do dia 23/03.Eu cancelei, e voltei de ônibus, mas vou procurar meus direitos.

O problema não é atrasar o voo, mas sim a empresa não ter a mínima consideração com os passageiros, existe uma única pessoa para atender todo mundo, seja para fazer um simples pagamento de bagagem ou para atender quem está com o voo atrasado !

Mal por cancelarem meu voo. Mas bem pelo atendimento dos funcionarios victor moises e michele. Muito atenciosos e dispostos a resolver o problema que houve. Atendimento 10

Já foi uma boa companhia!Atualmente estão praticando uma modalidade de desembarque que só tem a preferência para desembarcar primeiro quem compra os ascentos gol confort guando esses passageiros desembarcam liberam todos de uma vez vira uma bagunça!!Desrespeito com o usuário pagamos a passagem merecemos respeito!!!

Pior “companhia” aérea que já vi em minha vida, recomendo usarem e estudarem como funcionam o sistema da azul, o App é horrível não funciona de checkin nem mesmo pelo site funciona direito.

Gostei muito do voo 7734 de Miame para Fortaleza, dia 06/05/2023. O checkin foi rápido, bem como o embarque. O avião é de tamanho médio, mas decola bem e pousa suave( Parabéns ao piloto) e parecia bem novo. Vim de classe econômica, mas achei o espaço para as pernas razoável, a poltrona é confortável, a tripulação muito simpática e atenciosa, me ajudaram com meu esposo que tem problemas visuais, e o melhor de tudo é o horário do voo que é diurno. Saimos de lá as 14,30 e chega em Fortaleza as 9 horas. Durante o voo foram servidos bebidas quentes e frias, almoço com duas opções de escolha e lanche.

O atendimento da Gol é nota 10. Nunca tive problemas em nenhuma viagem. Desde a organização das filas nos aeroportos quanto na atenção à bordo. Funcionários solicitos e simpáticos. Minha CIA preferida.