BrasLux - Conserto de Geladeira e Máquina de Lavar

Entrei em contato com a empresa, ligando pra um celular que está como o da Alecrim Refrigeração, pois bem, vieram aqui em casa, foi cobrado uma taxa de visita no valor de 40 reais. Olharam minha máquina, e me disseram o valor, que passava dos 300 reais, então, caso fosse pago a vista, ficaria pelos 300 reais descontando o valor dos 40 reais da visita. Pois bem, ficaram de vir pegar a Máquina em um dia determinado, depois me ligaram dizendo ser da Braslux, e que iriam fazer o pedido das peças das máquina, e assim, caso eu quisesse, viriam buscar, então, acertei que sim, que podiam vir buscar pra fazer o conserto, e moral da história, não vieram buscar a Máquina no dia combinado, não me ligaram dizendo se viriam ou não, até hoje não me deram satisfação nenhuma. Paguei os 40 reais da visita, e no caso, perdi esses 40 pra eles. Consegui o contato com outra empresa que resolveu o problema e consertou a Máquina por 150 reais. Bem, fica aqui o desabafo.

A SÁB NATAL TRABALHA COM ATENDIMENTO DE URGÊNCIA PARA ELETRODOMÉSTICOS...É O PRONTO SOCORRO DESSES PRODUTOS...É O IDEAL UM ESTABELECIMENTO QUE DE REPENTE VÊ SUA FREEZER, GELADEIRA, CHAPA OU MÁQUINA DE LAVAR E SECAR COM UM PROBLEMA DE REPENTE E TÁ COM UM MONTE DE PEDIDOS PARA ENTREGAR...É IDEAL PARA LANCHONETES, RESTAURANTES E LAVANDERIAS POR EXEMPLO..TRABALHA COM MARCAS TRADICIONAIS...TEM PREÇOS COMPATÍVEIS....O PROBLEMA É QUE NA AV. 6 DEPENDENDO DO HORÁRIO EXISTE UMA CERTA DIFICULDADE PARA ESTACIONAR

o técnico ( Rosenildo Santos) que fez a visita na minha residência, deixou uma pastinha com os documentos das visitas ( relatórios) e cartões de visita, isso já faz alguns meses, ninguém voltar pra buscar!! tentei ligar para o numero fixo e diz que o numero está programado pra não receber ligações e o whatsapp que tem no cartão não é mais da empresa ( 84) 98798-4009.

Sinto que tomei um calote. Adiantei o pagamento do serviço para mais rápida aquisição das peças. Nem o reparo foi feito nem a empresa atende ao telefone ou mesmo responde às minhas mensagens.

Experiência decepcionante!!! Estou dando uma estrela pq não permite meno que isso.Levei um gelagua para conserto

Péssimo atendimento não contratem está empresa. Ela não cumpri o contrato. Vocês que foram lesado por essa empresa procurem a justiça, pois é costume eles não resolverem ficando todos com prejuízo.

Comigo aconteceu que o técnico veio vê a máquina não abriu nada e cobrou 40 da visita e 690 do serviço sem saber o que é!

Não recomendo de jeito nenhum! Fizeram a troca de uma peça da minha geladeira (R$ 380), não resolveu, enrolaram até expirar a garantia e cansarmos de ligar. A geladeira permaneceu com problema.

O serviço é ruim e a assistência é péssima. Consertaram minha geladeira" e após 1 semana ela teve problema. TENTEI INCESSANTEMENTE outra visita mas a empresa não fez nada. Inclusive marcou e não apareceu."

Meu problema só piorou e ninguém me respondeu mais só perdi 300 reias pra trocar minha borracha do freezer e ninguém retorna mais minhas ligações e mensagem, não recomendo essa empresa pra ninguém