Castanheira Móveis
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Recursos
- Entrada com acessibilidade
- Estacionamento com acessibilidade
- Entrega
- Retirada na loja
- Compras na loja
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Avaliações recomendadas
Lidia Sousa
10.11.2023
Castanheira Móveis
Comprei um sofá nesta loja. O produto ficou todo desalinhado depois da montagem. O material muito duro e de péssima qualidade. Fui na loja fazer a reclamação na mesma semana. Aguardando uma solução...
Ednabragamoraes01 Braga
04.11.2023
Castanheira Móveis
Essa loja n tem compromisso com o cliente. Comprei uma poltrona e já faz 10 dias q prometem entregar e n entregam. Já fui lá reclamar e deram mais um prazo mas n cumpriram. E também n atendem o telefone. Fato curioso é q fui no site da loja e qdo abro o endereço é de Canelas no Rio Grande do Sul. Entao suponho q o deposito ficavem Canelas, por isso a demota. Nunca mais mais compro nessa loja.
Flavia Souza
29.10.2023
Castanheira Móveis
Dia 5 comprei tava feliz, dia 11 não vieram deixar no prazo de 5 dias, dia 14 não me atenderam, dia 15 foi um ping pong pra dizer que não tinha no estoque a cor do guarda roupa que qria disse q iria lá cancelar. Dia 16 sr pantoja me liga e diz que precisa programar e ter dinheiro em caixa. Dia 17 fui a loja e solicitei o cancelamento, prazo 5 dias! Dia 23 enviaram o guarda roupa sem eu ter aceitado e meu pai desavisado recebeu, montador me liga 20 hrs e meia da noite e pergunta q hrs ele vai montar eu moço eu cancelei
Valeria Carvalho
28.10.2023
Castanheira Móveis
Péssima loja! Comprei um rack lá. Eles montaram, mas ficou faltando uma prateleira e um espelho que não veio na caixa. Eles ficaram de trazer depois, mas nunca trouxeram. Ao reclamar, me disseram que iam entrar em contato com a fábrica. Resultado: nunca recebi a prateleira e o espelho
Milena Correa Trindade
13.10.2023
Castanheira Móveis
Gente não comprem nesse lugar, tem um bom atendimento na hora da compra, mais atrasa a entrega e o montador some, comprei uma mesa e me deram o prazo de 7 dias para a montagem e na hora da compra a vendedora falou que antes desse dia iam montar já tem 10 dias depois da data marcada para a montagem e nada, liguei para a empresa e a pessoa que me atendeu disse que eu tinha que esperar a disponibilidade do montador, que isso não era reponsabilidade da loja entre outras coisas, a verdade que não se importam, eles não tem compromisso e nem respeito com o cliente. NÃO COMPREM NESSE LUGAR
ISABELA CASSIANO
06.10.2023
Castanheira Móveis
Péssima loja no pós venda. Comprei um rack para o computador no dia 15 de setembro e até k presente momento não vieram montar o meu móvel. Toda vez que eu ligo para la contam uma história diferente. É ninguém sabe dizer por que o montador não vem. Péssimo tratamento com o cliente. Pensei que eu estava comprando em uma loja séria.
mariangela teixeira
21.09.2023
Castanheira Móveis
Pior loja que já comprei na minha vida. Gerente e vendedores não tem o mínimo de respeito com cliente após a compra, eles só esperam você realizá-la. Portanto, não compre. Gerente seu Santos desligou o telefone na minha cara quando liguei cobrando nada a mais do que tenho direito...A cama que comprei! Comprei a cama há mais de dez dias e nada.....
Jefferson Charles
24.08.2023
Castanheira Móveis
Comprei sábado 14/01/2023 marcaram a entrega hoje 18/01/2023 e não entregaram18/01/2023 ligaram as 20:00 falando que iriam entregar no dia seguinte pela manhã 19/01/2023hoje 19/01/2023 até agora nadahoje 19/01/2023 esperei até 11:00 e voltei na loja, onde falaram que iriam agora pela manhã sendo que não entregaram e falaram que de hoje não passa a entregafalei que hoje mesmo 19/01/2023 se não entregar voltarei as 17:00 na lojaNovamente não entregaram e falaram que iriam entregar amanhã 20/01/2023 de manhãAtualizarei a continuação da enrolação dessa loja....
Samuel Pereira
16.08.2023
Castanheira Móveis
Não recomendo pra ninguém, essa loja não tem compromisso e nem respeito com seus clientes, não respeitam o prazo de entrega e de montagem e quando vc liga para tentar resolver o problema ainda e mau atendido.
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