Central Psíquica LTDA

A psiquiatra que me atende é excelente, cuidadosa, técnica, mas os atendentes da recepção são PÉSSIMOS! São mal humorados, não respondem no whatsapp, não atendem as ligações. Pecam muito nisso!

Ruim. Marquei com muita antecedência consulta para meu filho que de fato tem necessidade de tratamento urgente. Na véspera da consulta cancelaram por razões pessoais da Dra. Até aí tudo bem, acontece. Só que me empurraram para mais de dois meses pra frente. Clinica partícula, paga, com descaso a necessidade de saúde do cliente". Não é correto."

NOVAPéssima experiência com o diretor Hélio Lauar. Paguei R$620,00 em uma consulta. Pior dinheiro gasto na minha vida. Prescreveu medicação a minha esposa que se encontrava em um caso de depressão. Passou o telefone e nunca atendeu, retornou a ligação ou retornou mensagens. Mesmo frente a recados da urgência do caso, relatados a secretaria Julia. Ligava para seu escritório e ele não atendia. Avisavamos é deixávamos claro o desespero com a situação e ele não dava atenção nenhuma. Total descaso !!!! Me senti enganado. Médico em final de carreira que só visa o dinheiro. Atendimento péssimo!!! Procurem um médico que dá atenção ao seu caso. Fujam de atendimento como esse !!! REVOLTANTE !!!!

Péssimo atendimento. Pessoal, NADA PROFISSIOANAL.Fui lá, pois é perto da minha casa, porém sugiro procurarem outra clínica.

Gostei desde o primeiro atendimento. Atendem rápido pelo WhatsApp e tiram todas as dúvidas. Consultei onlinecom dr. Renato Xavier e gostei muito também. Foi prático, atencioso e acolhedor.

Ano passado me consultei nesta clínica, mas só agora resolvi comentar. Na época tive um problema, ao qual tratei através do whats app da clínica, mas considerei o retorno dado pela clínica muito superficial e desinteressado. Me consultei com a Doutora Jaqueline Bifano, ela é muito competente e atenciosa. A consulta foi online. Eu fiquei otimista. Acho que muitos que procuram um psiquiatra sabem que muitas vezes vc tem que romper uma barreira, sair da inércia, e muitas vezes é difícil dar o passo inicial. Venci a inércia e fui bem atendido por ela na primeira consulta. Ocorre que depois marquei duas consultas, ambas foram marcadas na sexta feira. Ocorre que me preparei para a consulta, fiquei disponível, desmarquei compromissos, e nas duas consultas online, em sextas feiras, a doutora simplesmente não compareceu a consulta. Reclamei na clínica, recebi uma desculpa superficial, e não houve nenhum esforço da clínica em reparar o erro comigo, a doutora que falhou comigo nem se desculpou pessoalmente. quando disse que iria procurar atendimento em outro lugar ficou por isto mesmo, acho que faltou compromisso comigo enquanto paciente, e acho que pessoas que procuram ajuda psicológica precisam sentir que os profissionais que o estão atendendo estão realmente compromissados com a sua causa, e não apenas te tratam como mais um. Tive uma excelente impressão da clínica e da médica, mas este fato e forma como recebi o retorno da clínica para mim manchou a reputação da clínica, e por esta experiência que tive, não recomendo a clínica. Pelo que li nos comentários, muitos tiveram experiências ótimas com a clínica, e minha intenção aqui não é denegrir a imagem da clínica ou da médica, apenas relatar a experiência desagradável que infelizmente eu tive.

Os atendimentos na Central Psíquica são ótimos, mas tem 2 dias que estou tentando marcar uma consulta para o meu filho com a dra Vanda e o telefone só dá ocupado.

Os profissionais que me atenderam desde a portaria revelaram incapacidade de falar a verdade.Os profissionais da Clínica do Anchieta, me enganaram, dizendo que a pessoa que eu iria visitar estava dormindo/sedada. Liguei para a pessoa a quem iria visitar e a ligação foi atendida por ela. Apareceu um médico e disse que iria resolver e se escondeu dentro de uma sala ,!diante de um computador e só fazia com a mão sinal para eu esperar. Como estava em horário de visita subi uma rampa para ir ao quarto 08 onde a pessoa me disse que estava. Procurei o quarto 08 e não encontrei. Subi uma escada e deparei com uma porta trancada. Ao descer me disseram que ali não funcionava, mas voltei lá e estava escrito bata a campainha. Nesse instante saíram de lá duas pessoas um homem e uma mulher, que disse que eu, que estava toda paramentada, não poderia entrar devido à Covid.!Ambos usavam uma máscara totalmente ineficaz contra a COVID e protocolos. Essas pessoas disseram que iriam descer com ela. , constatei depois, que a pessoa que fui visitar estava encarcerada no segundo andar . Percebi que usam da mentira como instrumento para que familiares não tenham acesso ao paciente, devido aos maus tratos. Só depois de iniciar filmagem, e sair à procura do quarto de meu ente é que trouxeram-no. Estava em cárcere privado, no segundo andar. Onde havia porta com tranca. Não pude ver as condições das instalações e nenhum médico falou comigo sobre seu tratamento, nem me informaram a razão dela estar sendo amarrada, com couro, o que pude confirmar, vendo as manchas roxas em suas pernas. Também não entendi o porquê de mentirem tanto, para que eu não fizesse a visita. Fui inclusive ameaçada por alguém, que vestia branco , cargo desconhecido, de me pôr para fora da Clínica. Um homem que disse ser o dono da Clínica falou que ele é quem decidia se alguém faria visita ou não. Mas segundo ele, me faria uma cortesia permitindo que eu fizesse a visita. Percebi que não há urbanidade , nem profissionalismo por parte dos alocados em cargos diversos naquele lugar. Sugiro que a Vitallis faça uma fiscalização sobre a atuação desses profissionais e os meios que usam para “ conter” os pacientes, além de expor a pessoa à humilhações, que abalam sua auto estima. Essa é a minha avaliação da Clínica SEPSI, conveniada da Vitallis, empresa sólida e reconhecida pelo seu desempenho de qualidade.

Fui extremamente bem acolhida , lugar maravilhoso, secretárias maravilhosas . Tudo muito limpo , arrumado , estética maravilhosa. Transmite paz e tranquilidade. Passa longe de ser um ambiente de hospital convencional psiquiátrico. Parabéns