Recreio Governador Valadares

Atendimento nota 10.

Atendimento atencioso, e boas promoções! Vendedora Sandra não me deixa sair sem uma proposta interessante.

Comprei uma vareta de medição do nivel de óleo para meu carro, fui bem atendido.

O setor de peças nunca atende o telefone!!!

Atendimento muito bom pela equipe de vendas.Aloir e BRUNO.Ótimos profissionais!

Atendimento excelente sempre !

Simplesmente péssimo atendimento. Telefones fixos e celulares nunca atendem e quando atendem, não dão a devida atenção. Comprei meu carro na Volks de Ipatinga, mas como me mudei pra GV, fiz minhas duas últimas revisões nessa concessionária e em ambas as vezes o atendimento foi péssimo. Na primeira vez, o painel do meu carro acusava a necessidade de limpeza dos bicos, não fizeram e disseram que não seria necessário. Daí o problema persistiu. Levei na casa das baterias onde fizeram o diagnóstico no aparelho e confirmaram a necessidade de fazer a limpeza. Levei novamente na Recreio e pedi pra falar com o responsável pelo setor de serviços. Ele foi relutante e chegou a dizer que faria a limpeza, mas que havia a chance de eu ter que trocar os bicos. Pensa nisso! Um virtus Highline com 50 mil km rodados, 3 anos de uso e o cara me falar uma coisa dessas? Daí eu insisti na limpeza, fizeram e resolveu o problema.Há três dias recebi uma oferta direto da Volks, fiz meu cadastro pra receber um contato da Volks pra saber sobre a oferta, adivinham quem me chamou no zap? Isso mesma, atendente da Recreio. Me chamou, respondi a mensagem e ela simplesmente me deixou no vácuo faz três dias. Mando ???" e simplesmente não responde.Enfim

Vendedor(a) sem muitas explicações perante o veículo

Equipe mto fria com os clientes. Percebi um descaso com minha pessoa, talvez por ser idoso e aposentado. Senti falta do calor humano que recebi na GM, Ford e Fiat por ocasião de visita e compra de produtos.

Muito ruim… instalação da loja antiga e atendimento nada voltado ao cliente. Raríssima exceção