Instituto Goiano de Radiologia

Sem queixas quanto atendimento, porem q recepção demora MUITO a chamar a senha, apenas 2 atendentes e toda hora alguém chega no balcão e interrompe o fluxo de senha. PÉSSIMO essa parte.

Marcam ultrassom por ordem de chegada das 7:30 as 8:30. Você chega as 7 e uma hora e meia depois continuo aguardando pois o médico só começa a atender as 8. Isso é péssimo porque não adianta chegar mais cedo porque não tenho nem como saber que horas vou ser atendida.

Fiquei tanto tempo esperando que desisti, fui embora sem nenhum pedido de desculpas!! Não tem pessoal suficiente para atender as pessoas. Mais de 2 horas esperando pra fazer ultrassom, com poucas pessoas na espera, uma só médica! Não volto aqui nunca mais!!!

Não existe hora marcada, horários exemplo: 13 as 15 horas, não te dão uma estimativa de tempo, e Vc fica esperando e se passa o intervalo de tempo e fica esperando. Não recomendo

Péssimo atendimento, depois de uma semana que fiz a ressonância fui buscar o exame e não estava pronto, fiquei mais de 1 hora esperando pra imprimir, chegou uma mulher depois mim e eles imprimiram o exame de imagem dela na minha frente, avisei a recepcionista que tinha retorno com médico e estava demorando ela me disse que ia olhar e isso demorou mais de 30 minutos pra me entregar o exame. Porque não deixa esse exame pronto pra pessoa só passar e buscar? Recepcionista disse que eles pedem pra ligar 3 dias antes ou 3 horas pra imprimir que está escrito na carteirinha, aí eu pergunto que carteirinha que não me entregaram e nem me falaram única coisa que me disseram que em 2 dias ficava pronto e que eles mandava mensagem avisando que estava pronto, essa mensagem nunca recebi. Enfim não volto nessa clínica e nem indico, uma grande falta de respeito com cliente.

Tentei fazer um siples raio X e só tinha vaga para agosto, q absurdo. Unimed kd vcs ? Tomem uma posição, pago caríssimo no plano e só tem vaga p agosto?

Considero a clinica IGR uma referência em atendimento e acolhimento. Quero agradecer todo cuidado, atenção ,empatia e gentileza em um momento de muita insegurança para mim. Posso a dizer e com propriedade porque faço parte dessa equipe como paciente a 7 anos... equipe de anjos, em especial gratidão á Thyago, Fran, Erika e Romário . Grande abraços a todos.

O atendimento na hora de fazer o exame foi ótimo, mas nunca vi tanta demora pra imprimir um exame. Entendo a impressão por demanda, mas várias clínicas tbm funcionam assim e o fazem com agilidade, diferente desta

Fui na unidade da 84, não gostei, fui levar minha vó para fazer um exame, na triagem não queriam deixar eu entrar, mas eu falei que gostaria de acompanhar, ainda mais pq ela ia tomar uma predicação para fazer o devido exame, minha vó quase não ouve, aí tivemos q responder várias perguntas, imagina se tivesse com entrado sozinha. Na hora da realização do exame não deixaram eu entrar, falaram q era só ela, não achei correto, pq ela é idosa e debilitada e ficar sozinha em uma sala com dois acompanhantes homens, a gente anda vendo tantas coisas estranhas q a gente logo fica com medo. Achei um absurdo não deixarem eu entrar.

Quando você está sentindo dor e encontra-se numa situação de vulnerabilidade, quer acolhimento. O IGR é o lugar perfeito para fazer os exames de imagem. Contam com profissionais excelentes, um ambiente com estética linda, aparelhos novos, atenção, educação e você sai extremamente satisfeito. Parabéns a todos os envolvidos!