Square Tecnologia - Londrina (PR)

Pior experiência que tive com uma AT nos meus 40 anos de vida. Prometeram arrumar meu Macbook em 15 dias, me enrolaram 50 dias, após eu praticamente implorar pela devolução do meu computador e o produto quando voltou com o mesmo defeito. Não recomendo de maneira nenhuma essa empresa. FUJAM DESSA EMPRESA !!!

Meu macbook não estava ligando. Me cobraram 210 reais para ligar + 70 reais pela limpeza. Tudo correu bem apesar de ter achado um pouco caro. Achei muito gentil me enviarem o link da bateria correta para eu comprar, pois foi identificado problema na minha bateria. Quando a bateria chegou levei novamente para substitui lá. Para a minha surpresa cobraram + 170 reais para trocar. Não deixei, achei muito caro. Cheguei em casa e eu mesmo troquei... Deu tudo certo, foi muito fácil !!! Não sei se é tabelado pela Apple, mas para mim faltou uma condição melhor para a troca da bateria, considerando meus gastos até o momento, por isso dou 3 estrelas.

Recomendo super! Tive uma experiência impecável com esse estabelecimento, buscaram o aparelho direto na minha casa e conseguiram resolver o problema com agilidade e eficácia! O celular voltou funcionando perfeitamente e já no dia seguinte! Tenho só a agradecer por tudo!

Minha experiencia tem sido pessima com esta empresa.Falta total de atencao e atendimento.Perderam todas as informacoes da minha empresa quando necessitei assistencia ja comprovaram a falha e sigo SEM ATENDIMENTO ADEQUADO.Felipe Gaya, nunca esta na empresa e se isenta de resolver e dar assistencia !!!!!NAO RECOMENDO!!!!

Fui bem atendido, com transparência e resolveram o problema apresentado no meu Macbook de forma rápida (na medida do possível, pois foi necessário pedir uma peça), cobrando um preço justo. A loja está um pouco sem estrutura, pois estão realizando uma reforma, mas nada que possa prejudicar a nota no caso.

Péssima assistência, falta de profissionalismo total. Meu celular tem 24 dias úteis na assistência, ficou uma semana somente para analise para análise e até agora 24 dias e meu celular não está pronto, me pediram 15 dias úteis para consertar, passado esses 15 DIAS Úteis fui até a assistência para retirara-lo e me fizeram de palhaça esperei duas horas e me deram o celular com outro problema que não tinha, ou seja, ficou na análise novamente, não recomendo.Tenhoprovas quanto o que disse aqui, meu celular se encontra na assistência deles até agora haha...

Experiência ótima! Serviço rápido e de qualidade. Além de solucionarem todos meus problemas com meu computador apple, o preço foi muito justo!

Atendimento espetacular, funcionária super atenciosa.Serviço prestado com total dedicação e me repassado passo a passo desde a solicitação da peça, rastreio da mesma e chegada na loja assim como todo o serviço no telefone... entrega no prazo e ótimo resultado.Satisfação total.

Atendimento muito bom! Precisava trocar a bateria de um MacAir. Emprestaram uma bateria reserva para eu usar enquanto não chegava a bateria que havia sido pedida. Muito solícitos. Troca de bateria feita e muito satisfeito.

Minha tela de iPhone 8 tinha um pequeno trinco na parte inferior. Pedi a Square Tecnologia para que trocassem a tela. Eles trocaram e depois, em casa, percebi que o celular estava com alguns problemas: ficava reiniciando sozinho de 3 em 3 minutos, não ficava ligado sem estar plugado no carregador e não carregava (não aparecia aquele raiozinho e não saía de 1%). Voltei na loja no mesmo dia e contei o que estava acontecendo. Eles me disseram que eu precisaria levar meu celular lá de novo no outro dia cedo e que o celular ficaria lá o dia todo para ser arrumado. Saí de lá chorando, mas a funcionária Beatriz garantiu que eles solucionariam o problema.No dia seguinte, levei o celular de volta pela manhã e disse que queria buscar o celular igual havia levado no dia anterior - com tudo funcionando como estava antes e com a minha tela, quebrada mesmo, assim como meu dinheiro de volta. Mas os problemas de software (bateria/reiniciar) tinham que ser resolvidos. Voltei para buscar um tempo depois. Eles devolveram o dinheiro. Mas a tela estava ainda mais quebrada (inclusive na parte superior), e eles não avisaram que poderia quebrar mais, além de que os problemas de software não tinham sido resolvidos. Resumindo: eles quebraram meu celular!Levei na Apple e me disseram que o único modo de resolver essa situação seria enviar o celular para fábrica, que me mandaria um novo aparelho, o que custaria mais de R$2.000! Considerando que todos esses problemas foram causados pela própria empresa Square Tecnologia, acredito que o mínimo que eles poderiam fazer era me ajudar a arcar com esse custo. Mas eles ofereceram apenas tentar arrumar meu celular novamente - o que já tinha sido feito de manhã, né? Não tenho coragem de deixar a empresa abrir meu celular mais uma vez pra arrumar e possivelmente piorar a situação que já está bem crítica.E tem mais: a funcionária me disse que quem arrumaria o celular dessa vez seria o Felipe, dono da empresa, e que quem havia arrumado antes foi o técnico deles. Mas, quando conversei com o técnico de manhã, reparei que ele era igualzinho a foto de Facebook do proprietário... suspeito, né?Enfim, continuo tentando contato com a empresa, sem sucesso. Não me respondem via What's App, nem via Facebook e não atendem quando ligo. Além de terem quebrado meu celular, me ofereceram uma única opção incabível para solucionar o problema e agora parece que estão fugindo. O cúmulo do absurdo! Não recomendo a empresa em hipótese alguma.