Free Life Connect

Internet funciona de segunda a sexta. Atendimento de péssima qualidade e quando solicitamos uma visita técnica, a informação é que a conexão naquele momento está ótima, que se o técnico for até o local e não tiver nenhum problema, será cobrado uma taxa de 90,00.Nos informam que o cabeamento está sendo trocado para fibra e que para uma melhor conexão podemos adquirir um novo plano, porem é necessário pagar uma nova taxa de instalação.

Uma empresa maravilhosa ! Nunca tive problemas , eu assinei o serviço com eles tem 3 anos , eles são ótimos profissionais, são diretos quando precisamos de ajuda , melhor empresa da região.

LIXO!! Já cancelei há 02 meses por falta de atendimento e estão gerando cobranças, quero que protestem meu nome pois irei aciona judicialmente!!!Se contestar que tenho todas as conversas de cancelamento salvas, vejam bem o que vão responder.

Sou uma das primeiras clientes, era muito boa a princípio, depois ficava ruim algumas vezes...Depois que fiz a migração, Internet péssima, trava , cai ...achei que iria melhorar com a mudança , mais só vi piora , quando entro em contato diz que talvez meus aparelhos não seja compatível com 5G ...mais o que fica ativo é o 4GSei lá...estou muito insatisfeita com a Free life Connect sempre tive meus pagamentos em dia e agora aumentou o valor , paguei pela migração é nem Internet funciona direitoCansei de fazer o sistema de teste ...nunca chega o que foi prometido

Assinei os serviços da empresa há quase 2 anos e nunca tive nenhum problema. O atendimento é ótimo, simples e direto, e o serviço dificilmente dá algum problema. Sempre muito solícitos e respeitosos!O melhor serviço de internet da região do Jardim Paulistano.

Internet funciona de segunda a sexta feira até às 540 da tarde após isso caii e só na segunda feira irei tomar as medidas cabíveis contra esse empresa ela já criou um patrão segundo ela e problema na rede mais por incrível que pareça só acontece o problema no final de semana

Estou ligando desde das 8:40 e já são 11:04 e ninguém atende nem no WhatsApp e nem ligando muito ruim os atendimentos.

Hoje fui efetuar o cancelamento da minha internet pela operadora Free life conect, onde já sou assinante da mesma a mais de 5 anos, liguei na empresa e informei que gostaria de fazer o cancelamento nesse momento fui informado pela empresa que teria que pagar uma multa de fidelidade de mais de 600 reais, eu contestei a fidelidade porque já tenho a mais de 5 anos, a empresa me informou que a fidelidade é renovada ano a ano sem o consentimento do consumidor e sem contrato assinado, fico me perguntando como que um consumidor consegue sair dessa empresa sendo que a mesma renova sua fidelidade todo ano sem aviso prévio, como o consumidor consegue cancelar sendo que não te tempo pois a fidelidade é renovada ano a ano, já fiz minha reclamação junto a ANATEL e estou fazendo por aqui pois quero fazer o cancelamento e não sou obrigado a pagar fidelidade de um produto que sou assinante a mais de 5 anos. Só para deixar registrado já fiz minha reclamação junto a ANATEL e reclame aqui, e já estou em contato com JEC - Juizado Especial Cível.

Desde que contratei essa empresa me surpreendi pela atenção, estabilidade e serviço de suporte ao usuário, super indico, top demais!!!

Internet maravilhosa, atendimento rapado, pessoal sempre super educado, total atenção ao cliente, melhor empresa da região.