Western Union

Boa tarde!1 questionamento:O site informou um valor possível de saque, daí quando eu fiz a transferência para pegar o dinheiro na agência uma moça da agência informa que o valor é impossível de ser entregue pela cotação estar acima dos 4 reais... O ocorrido foi há umas 4 semanas.2 questionamento:Quero cancelar a transferência para poder fazer uma de menor valor. Em nenhum lugar informa como cancelar... Eu vou no site e o mesmo informa que a agência está aberta para poder tirar as dúvidas.Quando eu chego na agência eu me deparado com as portas fechadas e um papel informando que só vai abrir no mês 5/2020 sendo que no site informa que a agência está aberta.Sendo que telefone de vcs não serve de nada. Não atende e toda hora muda.

Seu estrangeiro moro 5 anos no Brasil especificamente em Fortaleza Ceará, estou muito indignado com o atendimento das pessoas daqui, no primero lugar, o site informa que horário de abertura é 07h00 e abrem 10h00, nunca vi um atendendiemnto tão demorado por um serviço tão simples, quando chegou minha vez de ser atendido a funcionária Thais Lara, não falou nem bom dia, pideu meu documento e inventou que não podia pegar o dinheiro por causa de meu nome, quando tava tudo certo, depois inventou que tinha que pagar um imposto, e falou ainda que tinha que receber menos valor, sai dali com muita raiva, fui para wester union do shopping iguatemi, me entregaram o dinheiro sem problema nem um, então o que acontece ? Não é a primeira vez que funcionarios do Ceará me tratam desse jeito, acho que a cidade precisa de mais profissionais porque o atendimento deixa muito a desejar

Ótimo atendimento!! Iniciei minha transação pelo APP WU Brasil e só fui pagar na loja. Já estava tudo adiantado. Foi super rápido. Agora posso pagar por transferência bancária também, então nem preciso sair de casa.

Senha 53 para atendimento, são 16h e ainda estão na senha 17. Desculpas sobre expansão na internet tem sempre, mas eficiência nenhuma. Um absurdo e falta de respeito uma pessoa perder um dia INTEIRO para um atendimento que deveria ser em poucos minutos. Tecnologia para quê?

Atendimento péssimo, pessoal mal treinado, filas com mais de uma hora de espera em horarios de pico. Busquem outras alternativas, esta empresa não dá a mínima para seus usuários.

Não sei pra que esse telefone se não funciona, atendimento péssimo para uma casa de câmbio. Nada profissional. Vocês deveria saber como trabalhar em uma casa de câmbio se é algo que vocês recebem pessoas internacional

Gente muito cuidado há irem receber dinheiro nesse local.Hoje fui receber um valor considerável, que minha irmã enviou para mim.E umas das atendentes, quis me aplicar um golpe.Quis receber o dinheiro em meu nome, usando meus dados, e me disse o que o sistema estava fora de ar.E como sei que foi ela? Por que ela foi a única que vou meus dados, e o códico que é usado.E me mandou retornar, depois de 40 minutos.Entrei rapidamente em contato com minha irmã, e lá constava que eu já tinha recebido o valor, que ela tinha enviado.Só que eu não havia recebido.Então, minha irmã entrou rapidamente em contato com a central, e lá viram, que alguém tentou sacar o dinheiro.Graças há Deus, o sistema do western union, bloqueio esse golpe.Então gente, esse é meu desabafo.CUIDADO......

Gosto do Atendimento, Só ñ gosto da falta do segurança, somos nos clientes que tem que organizar a fila, principalmente aos idosos que tem que justificar que é idoso, ex: sempre que Tô na fila aparece alguém dizendo que Tô na fila errada, ñ tenho culpa se minha aparencia é jovem!

Atendimento é bom e rápido. Porém não é seguro a fila que fica no lado de fora da loja, sendo que dentro tem lugares suficiente para acolher mais pessoas que ficam na fila. E na última vez que fui a loja estava sem internet e não fui atendida.

Não sei pra que serve esse telefone se não funciona...Sendo que uma vez 1 Já tentou me enrolar com dinheiro, Assim não dá pra confiar