ProjeAÇO - Metalúrgica e Serralheria

Atualização: 30/03/2023Se pudesse dar 0 estrelas eu tinha dado, empresa sem responsabilidade com prazo, paguei os 50% do valor de entrada e foram finalizar o serviço 2 meses depois, remarcaram a execução mais de 5 vezes e não foram em nenhuma, iniciaram o trabalho e foram finalizar muitas semanas depois, executaram um trabalho pequeno a mais que o combinado e cobraram 50% do valor do projeto completo, totalmente falta de caráter, bom senso e responsabilidade.Atualização 31/03/2023Após o sócio da empresa tomar ciência do meu comentário no Google, o mesmo me encaminhou mensagens em tom de ameaça, informando que gostaria de falar comigo pessoalmente sobre o comentário, sendo desrespeitoso, agressivo e ameaçador, me chamou de caloteiro mesmo pagando todo valor do serviço prestado, ou seja, estão apelando, tenho todas as provas do péssimo serviço realizado e das mensagens de ameaça, e para que fique mais claro, vejam a resposta abaixo de uma empresa que se diz A melhor de Porto Alegre".FUJAM DESTA EMPRESAContras- Não tem responsabilidade com prazo- Não são organizados (Levaram o material errado)- Não respondem no Whats- Agendam a execução do projeto e não vão- Executam um trabalho extra sem perguntar e cobram o valor muito superior após o trabalho realizado"

Estou no aguardo há semanas para virem consertar a pantográfica que veio com problema na fechadura e na pintura. Me ignoram no whatsapp e nem retorno me dão. Só não vou dar 1 estrela porque o preço deles é muito bom comparado com a concorrência. É a segunda vez que compro com eles e é a segunda vez que tenho o exato mesmo problema.

A pior experiência em minha vida, e o Sr Diego um absoluto negligente, se diz dono da empresa, até hoje sem solução, colocaram uma porta automatizada depois de ter pago, e começou o stress, agora tudo quebrado na volta, portão não funciona, abre até sozinho em pleno sábado a noite, não façam serviço com ele, vão se arrepender, já estamos acionando a justiça e cobrança dos valores pagos e danos materiais e morais, nota ZERO.

COMENTÁRIO FEITO EM 16/05/2022: Preço bom, pós-venda péssimo! Atraso excessivo na entrega, falta de informações, estresse constante para falar com o gerente da empresa. Foi remarcada pelo menos 3 vezes a finalização da escada contratada em novembro. Até o momento não finalizaram.COMPLEMENTO EM 17/06/2022: Após algumas semanas de negociação estiveram no local para efetuar ajustes na peça que estava trepidando e arremates no acabamento junto à parede. Os degraus ainda não foram finalizados.COMPLEMENTO EM 25/08/2022 O trabalho foi finalizado, com algumas observações:• Faltam duas tampas de acabamento para fechamento dos tubos do corrimão;• A madeira que foi fornecida não é a que solicitamos e que consta no contrato, pedimos Grapia e veio Angelin;• Os degraus estão mal acabados, a lixação não ficou boa e estão ásperos, com corte irregular e sem acabamento rente à parede;• Soldas mal feitas, grosseiras e sem lixação;• Parafusos grosseiros e sem acabamento;• Corrimão está mal fixado na parede e já trabalhou devido utilização de bucha incorreta;• Danificaram a parede com a lixa flap ao tentarem lixar com o degrau fixado no suporte;• Sujaram a casa com pó de serragem devido à tentativa de lixar os degraus depois de fixados;• Falta acabamento para arremate da chegada da escada no pavimento superior;• Vinílico do piso superior danificado por respingos de tinta preta;• Soldas sem o devido acabamento;• Arremates da fixação da estrutura na parede sem o devido acabamento, com aspecto grosseiro e sem lixação;

Fiz o primeiro contato com a empresa a mais de 30 dias, primeiro que demoraram absurdo para retornar, recebi 3 orçamentos e prazos diferentes onde arara de alumínio: custaria R$ 190, prazo 1 semana, arara cromada pintada R$ 140,00 2 dias , e arara com zincagem 4 dias, devido ao preço e prazo eu escolhi a mais em conta ...passou 7 dias e não me entregaram, no 8 dia entregaram com tinta molhada, resultado foi tentar instalar e ela estragou toda, saiu mesmo a tinta só de pegar ela ... Rapaz que foi entregar levou de volta e ficou de entregar em 3 dias depois... Se passaram 15 dias, ok ...eu pedi para muda para a tal zincada já que eu conhecia e não tinha tido problemas de descascar, o valor e prazo eram maiores ...mas para melhorar a qualidade ...eu tive araras com zincagem por 5 anos e nenhum risco, então depois de 15 dias chegou ISSO AÍ DAS FOTOS ... Manchada, oxidada , parece que eu comprei em um ferro velho ...entrei em contato com proprietário, mandei as mesmas fotos abaixo e o mesmo desfez da minha loja dizendo que para minha loja não iria agregar pois a arara de alumínio que custaria 500 reais e esse material ele fazia para marcas famosas como Calvin Klein" ... ou seja se eu não tenho uma loja famosa não posso querer uma arara nova ?! O que é isso ?? Aqui não consigo postar áudios

Após mais de 1 ano de contratação sendo que o previsto era 20 dias no contrato, não finalizaram e ainda tiveram diversos problemas, nenhum prazo foi comprido, difícil comunicação diversos transtornos, parte de vidros que no momento da contratação até como nos anúncios deles é tudo com eles, após só os guarda corpo vieram 3 vezes errados medidas, foram os que ficaram aqui com erro sem instalação, após agora quase 1 ano e meio sem conseguir finalizar e com um desgaste enorme fechamos acordo para devolução de parte de valor pago pois não conseguiam finalizar, e nem isso cumpriram em devolver, e mesmo nós tentando ajustar em flexibilizar o acordo que não honraram, para tentar minimizar nossos prejuízos onde tivemos que chamar outra empresa para finalizar, não mantém o que prometeram.

Gostei desde o atendimento até realização do serviço os meninos muito atenciosos e tiraram minhas dúvidas durante a instalação, ótimo os meninos

Ano passado fui até a loja, encomendei um cercadinho para cachorro pequeno.. coisa simples! Me passaram o valor e deram prazo para sábado. Ok, chegou o dia, não entregaram e não responderam as mensagens, tentei ligar várias vezes e nada. Depois de dois dias, me deram um retorno dizendo que ainda não estava pronto. Blz, esperei mais uns dias e nada, tive que ligar mais algumas vezes, até me informarem que o valor que me passaram estava errado e que ainda nem tinham começado a fazer o cercadinho, que se eu quisesse, teria que pagar uma diferença. No fim, tive que ir na loja de novo e depois de muito custo devolveram meu dinheiro. Só não dou 0 estrelas pq não tem como. NÃO RECOMENDO!

Adorei Trabalhar com a Proje Aço, precisei e empresa em 02 trabalhos estruturais e tive um ótimo atendimento e execução.Indico muito

Muito bom , atendimento, produtos de qualidade , rapidez recomendo!