Farmacotécnica 302 Sul: Farmácia de Manipulação, Brasília DF

Serviço rápido e impecável como sempre! Destaque para o atendimento atencioso da Lúcia, eu e minha família somos clientes dela há mais de uma década e sempre que preciso de medicamentos ou produtos específicos vou onde ela estiver!

Fui bem atendida, marcaram data e horário para buscar o medicamento e quando fui buscar ainda não estava pronto. Falta de compromisso na entrega .

Sou cliente há muitos anos da farmacotecnica. A unidade da 302 sul possui um grande diferencial que é a querida gerente Lúcia. Excelente profissional, empatica, busca a resolução de qualquer problema visando a qualidade do atendimento. Tem um cuidado com o intercâmbio entre os médicos e pacientes quando necessário. Recomendo demais.

Péssimo o atendimento em geral da Farmacotécnica.Muitos clientes/pacientes necessitam dos medicamentos com brevidade e a farmácia, uma vez no mercado, precisa ter capacidade de atendimento com agilidade, atenção com as informações e respeito ao cliente.Depois de várias ligações, desde o início da manhã de 14/02/2023, para o telefone fixo (3245-7667), até que, às 9h54, houve atendimento, a atendente pediu-me para enviar o pedido, com os detalhes, para o número do WhatsApp (99574-9026), o que fiz, às 9h58. Como não houve resposta, reiterei às 12h36 (duas horas e meia depois).Somente às 14h40 (depois de mais de quatro horas) recebi resposta, mas incompleta, onde a pessoa ignorou parte da minha mensagem (prazo de entrega, número do Pix, valor do desconto) e concluiu com Vamos fechar?".Reiteirei o que faltavam me responder duas vezes ao longo da tarde e só me enviaram uma resposta - incompleta - às 10h11 do dia 15/02/2023.Se o atendimento é ruim assim

Procurei a unidade da 302 sul e a farmacêutica Lúcia me atendeu com excelência. Além de resolver a minha demanda, se mostrou extremamente disposta a melhorar meu bem-estar e prestar um atendimento completo e detalhado da situação. Indico a todos com a certeza que ela soluciona qual for o caso.

Fui atendido pela Farmacêutica Lúcia Torres e realmente não tenho do reclamar. Lúcia Mostrou grande conhecimento e empatia no atendimento, foi super profissional, rápida e eficiente. Lúcia ainda me indicou outros produtos, para além da minha receita de manipulação, que me ajudaram muito.Unidade super recomendada e equipe incrivelmente profissional.

Eu e minha família somos clientes da Farmacotécnica há muitos anos. Tenho muita confiança na empresa. Os medicamentos são muito bons. Os funcionários muito atenciosos. Tem uma que nos atende há muito tempo, Irani Santos. Ela é uma pessoa muito especial, muito carismática, competente.

Criam o canal de atendimento pelo whatsapp mas simplesmente não te respondem. Desde ontem estou tentando fechar uma medicação pra minha filha e não consigo. Ligo no telefone, falam q vão resolver e nada. Decepcionada

Atendimento completamente confuso, tive que passar as informações inúmeras vezes, fora que demorei 1 semana para conseguir fazer o pedido e até agora não recebi, não entregaram na data prometida.

Fiu muito bem atendido pela Dra. Lúcia Torres e sua equipe da Farmacotécnica. Atenção, respeito e presteza. Parabéns à Farmacotécnica que tem em seu quadro pessoas comprometidas com a qualidade e o mais importante comprometidas com o cliente.