InShape Fitness

Ia me matricular lá amanhã, mas com tantas reclamações, pontos negativos, vou para uma mais longe. Desisto de vcs!

Ótima academia, com aparelhos modernos de excelentes marcas. Recepcionistas simpáticas e solícitas. Instrutores bons tbm, porém bem disputados devido ao grande movimento (mesmo em horários mais tranquilos). A academia está localizada num lugar de fácil acesso e o estacionamento amplo facilita bastante.

Fui treinar na última segunda feira, não havia nenhum aviso que não teria água quente, treinei normalmente, qual não foi a surpresa saber que não tinha água quente, se soubesse teria saido antes, pois sigo para meu trabalho, tive que ir pra casa e ainda chegar atrasada no trabalho. A academia lotada e o ar condicionado continua desligado, terrível a sensação de abafado dentro da academia.

Meu filho faz natação 2/3 anos, sempre paguei à vista o plano anual, por conta da pandemia em 2020 ligamos e pedimos para bloquear e nos foi passado que tudo certo. Ficamos tranquilos!Pelo motivo de idade do meu filho preferi esperar para retomada até mesmo por conta da vacina que se fez mês retrasado as 2 doses. Então ligamos para academia para retorno de suas atividades e nos foi passado que não sabiam de nada e seria necessário ligar para o saque então fizemos. Começamos com uma atendente e posterior outra. No final das contas o que nos foi passado é que o plano não vale mais, oi? Tenho por volta de 8/10 meses que não vale mais! Mas para ficar ruim nos deram a seguinte solução, fazemos uma novo plano anual, com treinos todos os dias da semana para compensar o que se perdeu! Mas pera um pouco estão pedindo um novo plano com 3 dias da semana já pagos anteriormente e mais 2 atuais pagos?Isso é Brasil !!! A responsabilidade e comprometimento dessa empresa é 0000 para com seus clientes.Vou buscar os direitos que é concedido por lei.

A parte da acadêmia interna tem uma estrutura muito boa. Porém, a mesma tem zero flexibilidade com horários, piscina suja e sem relógio. Sem contar o estacionamento que em horário de pico fica lotado. Desde que comecei mesmo indo em horários sem muito movimento eu não consegui montar uma série de exercício com qualquer instrutor, que são poucos. Um mês foi o suficente para não querer continuar. Procurem uma acadêmia onde você tenha a atenção que merece, pois o preço que se paga nessa não vale a pena!!!!

Saímos da academia por motivos de saúde. Desde o começo problemas.A catraca não lia biometria, e nem face tão fácil. Pedimos para tirar do Debito/Cartão,em Janeiro,dai em fevereiro a gente cancelou os planos e cobraram 99,90 e 199,90 de dois planos.Teimam em dizer que não são desorganizados.Mais a administradora, dissse que cancelou contratos, e dai cobrou em Março 199,90 e 99,90 .Funcionaria da administração má educada , e não fez o estornoFIZ PEDIDO DO CANCELAMENTO DE NÓS 4 ABAIXO EMAIL PEDIDOA DESORGANIZAÇÃO GEROU COBRANÇA DE DUAS MENSALIDADES NO CARTÃO DE CREDITO, JÁ CANCELADO PLANO EM FEVEREIRO.NO RECLAME AQUI VÁRIAS PESSOAS DIZENDO QUE NÃO CANCELARAM O PLANO quando foi pedido ,COBRANÇAS INDEVIDAS.... PARECE QUE É TATICA DA ACADEMIA.

Pensei em matricular minha filha p fazer natação, uma melação na hora de te apresentar a academia, quando perguntei se aceitava Gympass ou Totalpass a educação acabou, parece que não gostam de clientes que utilizam esse plano, mudaram completamente o tratamento, já não aceitava crianças p natação só adultos. Gympass é utilizado nas melhores academias, qual o problema desses funcionários?Até poderia colocar minha filha lá, mas preferi colocar em outra sem utilizar Gympass, por conta do desdém. Peguei nojo.

Estou pesquisando para frequentar, más com tantas reclamações desisti, academia tem que ser lugar de relaxar, não para estresse.

Começou a cair muito o atendimento. Os aparelhos de cardio são muito colados um no outro e só tem uma bicicleta disponível. Ao tentar usar a sala de spinining me informaram que só pode durante as aulas ou seja você se quiser fazer bike que aguarde a única a ser desocupada.

Péssimo atendimento com as crianças e adolescentes. Coordenadora/fiscal da piscina foi grosseira e nada pedagógica em suas tratativas expositivas. Não indico!"