Atacadão Pereira Móveis

Não entrega os produtos. Empresa falcatrua.

Produto entregue em perfeito estado

Comprei cadeiras no dia 21/09, prazo para entrega de 15 dias. Se passaram 25 dias e não conseguia contato com eles. Cancelei a compra no cartão e logo entraram em contato prometendo as tais cadeiras na esperança que a trouxa pagasse novamente. Esperando sentada.

Boa tarde!! tudo bem?Infelizmente não tive uma experiência muito agradável com minha primeira e última compra.Fiz uma compra no sábado dia 30/04 de um roupeiro Casal , Reck para a TV e uma escrivaninha todos pagos por PIX total de 2.050,00 reais.A entrega foi realizada nessa Terça- feira 03/05 e o Roupeiro simplesmente não veio Novo como eu tinha comprado. Ele veio com marcas na madeira de uso e já tinha sido montado.Passei o caso e as fotos do produto para o gerente e em nenhum momento foi falado em troca do produto. Para que o caso fosse sanado solicitei que a loja me desse no valor da diferença do roupeiro usado em um balcão de banheiro e na negociação não foi disponibilizado nem isso pelo gerente e sim apenas um desconto de 130,99 sendo que eu comprei o Roupeiro de casal como Novo no valor de 1.400,00.Estou indo procurar os meu direitos como consumidor.

NÃO COMPREM NADA DESSE LUGAR!!! DANDO UMA ESTRELA PQ NÃO TEM A POSSIBILIDADE DE DAR NENHUMA!! ME “VENDERAM” UMA COZINHA NA SEGUNDA 14/05/23 E COMO NÃO TERIA NINGUÉM PRA RECEBER A COZINHA DURANTE A SEMANA FOI “COMBINADO” QUE A ENTREGA SERIA NO SÁBADO 20/05 MARCADO PARA AS 10h DA MANHÃ ! E CHEGOU 10h MANDEI MENSAGEM E ME INFORMARAM QUE JÁ ESTAVA VINDO, SE PASSOU DUAS HORAS E NADA DE CHEGAR EU MANDANDO MSG PRA ATENDENDE VICTORIA E NÃO OBTIVE RESPOSTA!CHEGARAM AS 13 HORAS!!!! ATÉ AÍ TUDO BEM, IMPREVISTOS ACONTECEM NÉ?MAS ERA SÓ O COMEÇO DO ATENDIMENTO DESPREZÍVEL DESSE LUGAR!!!!!!CHEGARAM E COMEÇARAM A MONTAGEM E SIMPLESMENTE ESTAVA FALTANDO PEÇA NA COZINHA! ME INFORMARAM QUE IRIAM VOLTAR NO DEPÓSITO E BUSCAR A PEÇA, ISSO ERA 14:30 DA TARDE! EU ESPERANDO EM CASA O RETORNO E NADA DE VOLTAREM, ISSO EU SEM COZINHA E TUDO ESPALHADO PELA CASA DO INÍCIO DA MONTAGEM!! MANDEI MENSAGEM PARA A ATENDENTE VICTORIA E NÃO ME RESPONDEU MAIS, NEM MENSAGENS NEM LIGAÇÕES E O RAPAZ DA MONTAGEM QUE TEVE QUE “RESOVER” UM PROBLEMA QUE NEM FOI ELE QUE CAUSOU! O MESMO ME PASSOU QUE TERIA QUE IR NO DEPÓSITO ANTIGO BUSCAR A PEÇA QUE FALTOU PORÉM SOMENTE NA SEGUNDA FEIRA QUE CONSEGUIRIA IR POR QUE O FILHO DO “PATRÃO” ESTAVA VIAJANDO E ESTAVA COM A CHAVE DO DEPÓSITO E MESMO EU SENDO CLIENTE E NÃO TENDO CULPA DA SITUAÇÃO NÃO CUMPRIRAM O COMBINADO E MINHA ESPOSA E EU TIVEMOS QUE PASSAR O FINAL DE SEMANA SEM COZINHA POR UMA FALTA DE CONSIDERAÇÃO E FALTA DE RESPEITO POIS ESPERAMOS UMA SEMANA PARA NÓS ORGANIZARMOS E MESMO ASSIM PAGAMOS PELO ERRO QUE ELES NÃO CONSEGUIAM RESOLVER!!! TOTAL FALTA DE CONSIDERAÇÃO E COMPROMETIMENTO COM O CLIENTE E É ISSO QUE É O MAIS IMPORTANTE PARA UM LUGAR QUE SE DIZ LOJA!!!! NÃO COMPREM NESSE LUGAR A NÃO SER QUE QUEIRAM UM SERVIÇO DE PESSIMA QUALIDADE!!!!