CRN Saúde Ocupacional

Péssimo atendimento! Recepcionistas grosseiras e debocham da (quantidade de atestado) que você apresenta!E desligam na sua cara enquanto atendimento no telefone.

Muita demora e atendente mau humorada .

Começa pela desorganização das atendentes, caso você faça alguma pergunta sobre seu exame, elas todas só sabem dize se você entregou o documento

Simplesmente a pior clínica de Joinville demora no atendimento atendentes grosseiras e mal educadas a proprietária já sabe dos problemas com as atendentes e simplesmente não faz nada para melhorar para quem precisa ir a uma clínica eu aconselho a procurar qualquer uma outra pois será melhor atendido.

Péssimo, Péssimo, atendimento, o telefone fixo não atende, não co seguir agendar, estou a 1 hora e meia aqui, sim gente é sério, e as atendentes não aceitam que nem a perguntamos se vai demorar muito!!Estão esgotadas, estressadas, não conseguem atender a demanda tratam muito mal os clientes..Nem no sus, nos postos o atendimento é assim, sim pq aqui vc paga!

Infelizmente atendimento muito ruim das funcionárias Raquel e Cláudia, acredito que são esses os nomes.Liguei para saber se conseguiria o resultado de um exame (não era pra mim, porém fui fazer um favor para uma pessoa) pois a empresa respondeu que não havia passado mas não enviou nenhum resultado, elas informaram que não tinham acesso e eu precisava entrar em contato direto com a empresa, ate aí OK!Em seguida perguntei se o funcionário tem direito ao resultado por parte da empresa, pois como não foi fornecido eu entraria em contato novamente para pedir alegando que ele teria direito se a clínica me confirmasse e a primeira que me atendeu foi super grossa falando que não podia fornecer nenhum resultado pq não tinha acesso sendo que não foi isso que eu perguntei!Repeti a pergunta, ela respondeu que não sabia então fui dar um feedback e sugestão de melhoria pois seria interessante elas saberem pois é um serviço que a clínica dela presta, eu particularmente domino tudo o que eu posso sobre a empresa que eu trabalho para prestar um bom atendimento (trabalho com atendimento) ela não aceitou, disse que não recebem feedbacks e desligou na minha cara!Então demonstrando que a clínica é perfeita e não aceitam NENHUMA sugestão de melhorias, é esse o treinamento que fazem com os atendentes dessa empresa?Tá aí um exemplo de atendimento que eu nunca vou fazer aos meus clientes, triste!

Acredito eu que deve ser a pior clinica para se fazer exame admissional,demissional,etc.. em primeiro lugar o atendimento é péssimo se o Doutor amauri olivio zanona que deve ser o funcionário mais bem pago de todos ali dentro atende vc mal imagina o restante que deve receber migalhas no fim do mês,diga se de passagem será que ele atende mal assim na Unimed ja que ele atende plantão lá também fica a pergunta e doutor uma critíca qdo vc for entregar algo pra alguém vc seja educado e entregue na mão não joga não que é ridiculo ainda mais se tratando de documentos pessoais, e outro ponto negativo a clinica não tem nada o que vc precisar fazer tem que ir em outro lugar ou seja vc vai ali só pra passar raiva e ser mal atendido pelo médico se puder fugir desse lugar faça isso.

Profissionais qualificados. Agilidade e segurança nos processos!Atendentes da recepção muito atenciosos e prestativos.Para melhorar mais ainda sugiro que tivesse mais atendentes, ou que o atendimento telefônico fosse direcionado a outros colaboradores, pois devido ao fluxo de atendimentos os funcionários ficam sobrecarregados e quem liga precisa aguardar o atendimento presencial finalizar para conseguir ser atendido. Mas mesmo sobrecarregados nos atendem muito bem!

Muita demora no atendimento, nem todos os serviços são no mesmo prédio. Vc fica andando pelo centro de Joinville para completar todos os exames. Estacionamento péssimo. Se precisar ir nesse local, reserve de 4 à 5 horas do seu dia, pois essa é a média de tempo que vc fica sendo feito de trouxa.

Insatisfeita!!! A empresa exige que o ASO seja emitido pelo médico do trabalho, quando liguei para marcar horário ainda perguntei para recepcionista e ela afirmou que seria. Temos prazo para entregar o documento. No dia da consulta fiquei sabendo que não seria o médico do trabalho e sim o clínico geral. Falta de comprometimento da clínica, se eu nao achasse outra clínica que me atendesse na hora, poderia ter perdido minha vaga! Isso é muito sério….Não indico essa clínica!