Medaglini & Cia

Gostei muito do atendimento, especialmente do seu Jaurez. Deixei minha lente pra conserto (ela havia desmontado por dentro) e recebi tudo certinho em tempo hábil!

Serviço de excelente qualidade, fui muito bem atendido

Incredibly kind service, go here with any analogue camera issues while in SP, highly recommended!

Péssimo, levei minha câmera para fazer um orçamento em dezembro de 2019, aprovei o orçamento e fiquei aguardando, ligava todo mes para saber da câmera e sempre me diziam, espere mais um puco. Em abril a loja fechou por causa da Pândemia, quando abril em Julho fui até la e fiquei sabendo que ninguem tinha sequer mexido na câmera, o equipamento ficou por 8 meses e ninguém mexeu. Incompetência pura.

Fui muito bem atendida. Recebem muitos pedidos, por isso o prazo para consertos é demorado.

Levou 210 dias para não fazerem nada n máquina fotográfica Canon. Foi prometido em 45 dias.

Atendimento super cordial, o Jonas é um jovem que entende de algo que é fora do seu tempo. Orçamento saiu na hora.Uma das pouquíssimas oficinas especializadas no mundo.

Atendimento é excelente, profissionais muito capacitados. Uma paciência ímpar pra explicar as coisas e uma educação sem igual. Com certeza recomendo!

Pessimo. Simplesmente.Deixei uma Rollei 35 para fazer manutenção numa segunda-feira. Me disseram que em 2 dias me passariam um orçamento. Duas semanas depois eu ainda não tinha o orçamento.Quando recebi, me pediram 3 meses pra arrumar a câmera, que estava em bom estado e só precisava de remoção de fungos da lente.Fizeram o serviço eventualmente. Quando recebi a camera percebi que ela estava estranha. Tinha riscos e marcas que não haviam antes da manutenção. Mas o pior foi que o botão (dial) estava trocado. Era o de uma outra Rollei, de outra época.E a diferença é visível. Ou seja, ma grande palhaçada.RESPOSTA AO COMENTÁRIO DO ESTABELECIMENTOOK, vou te responder objetivamente então.1- Deixei a câmera dia 27/fev e o rapaz que fica no caixa me disse que a avaliação seria feita até o dia seguinte. Vocês não me deram essa resposta no dia seguinte, como prometido. Só me responderam no dia 3/março porque eu liguei.2- Logo após vocês me darem o orçamento, no dia 03/mar, eu perguntei o que precisaria ser feito na câmera (que tipo de reparo). Vocês não me responderam. Não é que não me explicaram. Vocês literalmente não responderam nada. Nem uma palavra!3- Quando finalmente liguei para ter essas respostas, o atendente ainda não sabia me dizer qual serviço seria realizado. Mas que tomaria 3 MESES! Ora, se a sua fila normal de atendimento é de 3 MESES você tem que avisar quando uma câmera com vocês! Ou então você está agindo de má fé, concorda?4- A câmera só ficou pronta em 25 dias porque quando recebi o orçamento de 3 MESES disse ao atendente que iria buscar a câmera. Nesse momento ele me colocou em contato com o técnico e aí o técnico me disse que magicamente ficaria pronto em 25 dias.5- Não estou reclamando de qualquer mancha na lente da camera. Sei que eu autorizei a limpeza e isso tinha riscos. Estou reclamando dos riscos no CORPO da câmera, que não existiam antes de deixar para o reparo.Você precisa de mais informação objetiva para deixar claro que a minha experiência com vocês foi horrível e amadora?

Conheço esta firma desde os anos 70's. Em 2013/14, tive a oportunidade de deixar uma Hasselblad para manutenção. Três dias depois estava pronta. Um trabalho impecável.Gostaria de saber se possuem Whatsapp. Pois preciso mandar uma fotografia de uma câmera antiga a qual preciso trocar a cortina e fazer uma revisão completa.