MS Fitness Assistência Técnica Fitness

Extrema falta de compromisso e falta responsabilidade, não respeitam os clientes! Te deixam esperando e param de responder aa mensagens!

Descaso e desrespeito total com o cliente, nao recomendo essa assistencia ao meu pior inimigo, caso nao queiram passar nervoso jamais solicitem os servicos dessa assistencia. conversei com o Marcos, marquei uma visita para uma sexta feira, o mesmo falou que não conseguiria chegar no horário estipulado devido ao um atraso em outro serviço, remarcou para segunda feira. Chegou segunda feira, simplesmente não foi ao local, não atendeu o telefone, não deu nenhuma satisfação, ficamos no prejuízo pois perdemos 2 dias de trabalho, não recebemos uma satisfação... descaso total com cliente. Me senti um palhaco..Tomem cuidado com essa assistência!

Excelente atendimento, me atenderam prontamente solucionando o problema do meu equipamento no dia agendado

Marquei com a assistência para vir na minha residência sexta feira 06/11 as 14:00, horário este sugerido por eles mesmo. Antes do horário marcado mandei mensagem de novo para confirmar, me responderam no whats que estava na agenda e estava tudo certo, mas iriam confirmar com o funcionário que estava na rua. Sai do trabalho para esperar em casa a chegada do técnico, meia hora depois me mandam um whats dizendo que o técnico estava atrasado em outro atendimento e que iria levar mais uma hora. Combinamos que eu fosse avisado pra não ter que esperar em casa quando o técnico estivesse perto de chegar. Uma hora depois e nada. Mandei whats para perguntar se estavam perto. Simplesmente não responderam mais. Quis ignorar o comentário aqui no google feito pelo outro cliente, mas parece que é recorrente este problema com a empresa.

Não sei pra que tem número de contato,se não respondem mensagens