BJNET Internet Fibra Óptica

Não sou cliente, mas no primeiro contato com Amanda do time comercial, a mesma parece um robô programável que só foi configurado para falar a mesma coisa. Qualquer outra dúvida técnica que venha a ter na contratação do serviço, não há conhecimento e nem fluidez na comunicação verbal com o consumidor. E lamentável buscar por um provedor e ter esses obstáculos, quase virei cliente pela atenção que recebi do suporte que foi genial a primeiro momento, porém o atendimento comercial me fez completamente desistir.OBS: O site precisa ser alimentando com informações mas concretas para não gerar propagando enganosa nem muito menos ter problemas posteriores com clientes assinantes do serviço.Deixo aqui meu feedback construtivo, e espero que uma dia possam melhorar o atendimento '' Presencial Robótico '', caso contrário será somente mas um provedor no meio de todos.#Sejam o diferencial, não a mesma coisa de todos!

Atendimento rápido, com atendentes educados e o sinal muito bom!Espero que tenham a sorte de serem atendidos pela Rosa :)

Em relação a internet sem reclamações mas já o contato por telefone ou e-mail demora muito para se ter um retorno.

Péssimo! Internet não funciona! Vira e mexe fica instável!!!!! Se depender deles para fazer home office, você não trabalha!

Ótimo atendimento via WhatsApp, com a Luana, depois finalizamos com a Ana Paula, atendimento show de bola, Deus abençoe vcs. Parabéns.

Ótimo serviço. Atendimento muito rápido.Indico sempre.

Administro um prédio para um proprietário e tive a infeliz experiência de ser atendida por essa empresa. Em um dos atendimentos fui atendida por um responsável chamado Elifer. Que disse ser da gerencia. Tive um atendimento horrível desse responsável, sem educação, tom agressivo e soberbo, deixando claro que eles não precisam de clientes mais, uma vergonha e péssimo serviço prestado. Horrível.

Muita burocracia.. Preferem perder o cliente do q resolver o problema .

Péssimo atendimento, disseram que iriam instalar a internet em um dia e fizeram parcialmente, nem se quer explicaram sobre o processo. Horários de atendimento péssimo sem nenhum tipo de flexibilidade.

Atendimento muito bom.Produto excelente