Hotel Master Curitiba

Vim com a viagem da faculdade para o hotel e muita coisa deixou a desejar. No dia em que chegamos faltou água para tomar banho em alguns quartos, faltou toalhas de banho em e cobertas (esses itens foram pedidos na recepção, mas não foram entregues nos respectivos quartos) quartosem outros quartos, os frigobar dos quartos estavam totalmente desabastecidos e sem água. No dia seguinte, mesmo sabendo da falta de água no dia anterior, faltou água em alguns quartos ao ponto de não ter água nem para lavar o rosto logo de manhã cedo. Eles já tinham a devida ciência desse problema, pois pelas desculpas dadas ficou entendido que a falta de água nos quartos é algo recorrente. E os valores não são muito acessíveis para acontecer isso.

Localização ótima, café da manhã bom, quartos velhos, ar condicionado super barulhento antigo de janela, aquecimento precário, tv sem internet, antiga, móveis velhos, cobertores limpos mas com cheiro desagradável, a água do chuveiro na primeira noite não esquentou o suficiente, ducha higiênica com defeito... Garagem apertada, para poucos carros e cobrada separadamente R$ 40,00 (em minha segunda noite, depois de ter entrado e saído por várias vezes, fui questionado se havia cadastrado meu carro, sendo que paguei pelas diárias da garagem na hora que dei entrada no hotel, falha da ADM) a diária em julho de 2023, vou postar por aqui, esperava mais.

Única coisa boa desse hotel é o local...ficamos 3 dias e não foi arrumado o quarto nenhum dia.Café da manhã bem fraco e demoram muito para limpar as mesas.Tivemos que comer com a mesa cheia de pratos e copos sujos de outros hóspedes...Banheiro estava com vazamento ficou inundado....Resumindo...Não vale a pena!

dias estressantes!a porta não abria por nada, sempre tinha q descer para trocar o cartão!a TV nao pegava direitoa iluminação era péssima!

Ainda estou hospedada, 15/07Estava no.(1005) faltou água, vi junto à camareira que no (1007) estava normal, me trocaram valor da diária (165,37) reais.Instalaram uma família com.criança no (1006) socaram a minha parede a tarde toda enquanto eu tentava descansar, abriam a porta e falam alto.Total desrespeito.Estou à duas diárias totalmemte exausta!Entre outros, não retornaria!

Escolhemos o Hotel por já conhecê-lo de anos anteriores, e nem fizemos cotações com outros, mesmo verificando que este estava mais caro posteriormente. Infelizmente o nível caiu muito, a ponto de tomadas quebradas no quarto e faltar itens no café da manhã essenciais como manteiga e tratarem como ah, que pena. Infelizmente não voltaremos mais.

Quero registrar minha diária no hotel Master. Chegamos as 2h da manhã de segunda para terça e tudo estava praticamente pronto porque fizemos a reserva pelo booking. Deixo um alerta para ligarem no hotel e perguntar sobre o quarto, mobilia, ar condicionado de parede ou split e iluminação. Achei o hotel bem bonito por fora e a recepção realmente chama atenção. Não tenho o que reclamar do atendimento. A insatisfação começa ao sair do elevador. O chão está todo inchado, a fechadura da porta parece não travar por dentro, o chão a mesma coisa dos corredores, móveis e o quarto é escuro, na geladeira não tem nada e tudo é mal conservado.Costumo ir a Curitiba com frequência e com certeza não colocaria nas minhas escolhas novamente este hotel.O café da manhã achei bem simples embora o que é servido é fresquinho (do dia) e para o tanto de hóspedes que se hospeda, ter somente uma sanduicheira achei um certo despreparo. Fraco, fraco, fraco.

O Hotel atende para o custo benefício achei muito boa a minha hospedagem alguns detalhes e ajustes mas nada além do normal, fiquei muito surpreso quando cheguei porque achei a entrada bem agradável do hotel até mesmo as dependências eram bem conservadas. O café da manhã é tradicional simples e bem satisfatório. Não espere croissant porque não é hotel de luxo. Eu fui bem tratado desde quando liguei para o hotel para falar da minha reserva a recepcionista foi bem atenciosa.Os ajustes que precisam ser reparados são coisas bem simples não cabe avaliar mal por isso. No contexto geral minha nota seja 8.

No geral, consegui dormir. Atende a procura, porém não condiz com o valor pago.Hotel precisa urgente de uma reforma, móveis melhores, treinamento para os funcionários ( principalmente recepção).As fotos disponibilizadas não refletem em nada o estado que o hotel se encontra. A porta do meu quarto era facilmente aberta caso alguém empurrasse com força, janelas sem travas, cortinas sujas, móveis se desmontando, banheiro sem secador sendo que era estava no anúncio que tinha, e com cabelos por todos os lados, o sanitário estava com vazamento de água, o ar condicionado parecia um motor a diesel funcionando, a única tomada 220v além de ser atrás da Tv era também aquela conexão antiga, que para utilizar teria que ter um adaptador… enfim. Estacionamento com diária de R$ 40,00 que não é informado que tem que pagar a parte, além de ter poucas vagas. Café da manhã é simples porém bom, apenas precisaria de mais funcionários na limpeza tanto das mesas quanto do buffet. Outra detalhe que não gostei, foi que entraram no meu quarto sem minha solicitação de limpeza, não notei nada de errado, mas estiveram no quarto. Acredito que se forem feitas essas melhorias, se tornaria um lugar mais agradável e com um atendimento melhor, principalmente pelos dois homens que estavam na recepção após as 22:00 do domingo (31/05).

A equipe de recepção não faz um atendimento adequado de informação do hotel (abastecimento do frigobar, café da manhã, jantar, internet ou mesmo informações básica da região do hotel se tem farmácia etc) não sei se por não estar preparada ou por falta de equipe. No mas está muito bem localizado e limpo.