Vila Rica Medicina Diagnóstica

Marquei uns exames pra fazer o horário era as 9:20 eu trabalho entro às 9:30. Cheguei uma hora antes e fui informada que seria atendida próximo o horário marcado,deu 9hs ainda não tinha sido chamada pra fazer a ficha aguardei fui fazer a ficha era 9:38 fiz a ficha e aguardei. Fui chamada me troquei deitei na cama esperei o médico,apareceu a moça pedindo que eu me vestisse e aguardasse lá na recepção novamente pq tinha um rapaz que o horário dele era as 9hs sendo que o meu era 9:20 fui atendida quase 10hs e fui retirada da sala. Não aguentava mais aguardar minha Bixiga estava cheia eu estava em jejum desde as 18hs do dia anterior e com toda demora tive que sair da forma que estava ir no banheiro fora da sala me trocar.Se chegando antes para adiantar o processo da ficha não pode. Mais pode demorar a hora que for pra realizar o exame? Tem que rever isso eu passo muito mal quando demoro a comer. Eu cancelei o exame. Achei que não agiram de forma correta e achei humilhante sair e me trocar no banheiro de fora. Nao volto mais lá e se não fosse dar trabalho abriria um processo por danos morais.

Uma pena não ter a opção de ZERO estrelas, o pior sistema de agendamento que eu já vi na minha vida!!!No Whats fala que da retorno em até 24hr oque já é um absurdo esse tempo todo, chamei em uma sexta-feira de manhã e só tive resposta na TERÇA-FEIRA, e ainda a resposta foi que pra agendar era por outro Whats. Chamei nesse outro telefone no mesmo dia e hoje já é quinta e não tive retorno. Por ligação você fica em uma fila de espera demorada, aí por um milagre consegui falar hoje mas pra ajudar a atendente disse que já passou a data que eu podia realizar o exame, porque esse exame específico só pode até dia (9) porém é domingo, sábado dia (8) não faz esse exame e amanhã dia (7) não tem vaga. Resumindo agora preciso esperar até começo de Agosto!!

Exame marcado com mais de um mês de antecedência e faltando apenas 4 dias para a especriva realização o médico esponsavel, um tal de Fernando Rocha, demonstrando descaso com seus pacientes, desmarcou imotivadamente, abrindo nova data apenas para mais de 20 dias depois. Laboratório displicente e muito mal organizado. Por consequência, os laudos não podem ser confiáveis

Pena não ter lido os comentário antes. Uma Clinica nota 10 por anos e agora, deve estar no bico do corvo. Agendar por telefone não atendem. WhatsApp dois dias, respondem sem ler, não reagendam. Presencial? 30 minutos de espera um desrespeito ao público. Escolheram a melhor forma de reduzir a demanda. Não piso mais os pés nesta bagunça.

Experiência Péssima! Por duas vezes desmarcaram meus exames no dia da consulta, com a desculpa que o médico teve um compromisso! E o respeito com o paciente? Nós planejamos e no dia recebemos que o exame foi desmarcado…Isso acontecer por duas vezes em dois meses, a mesma desculpa!! Estou a dois meses tentando fazer os exames… não vou tentar marcar novamente! Provavelmente agendam um várias pessoas no mesmo dia e ligam desmarcando… nosso tempo para eles é em vão! Escolham outra clínica…

Atendimento PÉSSIMO, vc tem hora marcada e se não correr atrás fica lá esperando mais de 3 horas porque as recepcionistas SÃO PESSOAS PESSIMAS NO ATENDIMENTO, usam celular e brincam na frente dos pacientes, demoram para fazer as fichas e quando mandam para os médicos, os coitados tem que fazer correndo devido Alta demanda que eles enviam tudo de uma vez... MUDEM URGENTE ESSES ATENTENDES!!!

Local em reforma do lado de fora, e dentro lâmpadas quase caindo na cabeça das pessoas. Imagina esperar sentado em baixo de uma lâmpada assim. Tem que dar atenção a segurança dos clientes. Coisa simples de resolver e de dar atenção.Vou até editar o comentário, vocês tem a audácia de dizer que uma lâmpada igual a foto não oferece risco? Ela estava no teto principal, o mais correto era apenas se desculpar e falar que resolveu o problema e não questionar o cliente com foto, praticamente dizendo que eu fui equivocado na minha frase? Vocês só confirmam minha opinião de que não são um bom local.