Macari Imports

Após passar muito nervoso com o mau atendimento de uma oficina cadastrada pela Mapfre, fomos direcionados a Macari e foram os melhores dias da minha vida. Que atendimento maravilhoso. Desde a recepção até o dono nos trataram com devido respeito e atenção. Meu carro estava um bagaço devido ao mau serviço prestado pela outra oficina e a Macari ( Marco e Emanuel) estiveram presentes dia a dia comigo nos mandando foto, detalhes, previsão, enfim. Só tenho a agradecer pelo atendimento, honestidade, paciência, dedicação, carinho, qualidade e transparência que nos deram. Se alguém precisar de oficina pode contar com eles. Preço justo e qualidade garantida. Parabéns a toda equipe. Sucesso e que continuem assim !

Pessima. Gerentes que não te atendem bem e não dão nenhuma satisfação do serviço. Serviço de 15 dias, demorou quase 3 meses. Se apropriaram de uma peça do meu carro. Mecânicos falando mau dos gerente para o cliente. Gerente fumando cigarro eletrônico na área de atendimento do cliente. E o serviço não foi tão bom assim, peças não polidas e descascadas. Fujam desta oficina, terão stress e dor de cabeça.

Oficina péssima! O serviço que ia demorar 10 dias demorou mais de 45 sem que ninguém nunca me desse uma informação. Eu sempre que tinha que ligar pra ter uma posição. Após esse prazo, o meu carro saiu sem funcionar e eles me deram um orçamento de 8 mil reais para arrumar o catalizador. Tive que tirar o carro ginchado (chegou funcionando), levei em outro lugar e era simplesmente um problema elétrico que foi resolvido com 500,00!!! Sem contar que o serviço de funilaria ficou bem mal feito e o farol saiu de lá sem funcionar!!

Péssima experiência, 40 dias para fazer os reparos junto a AGV do veículo , aínda peguei com para-choque com folga na lateral esquerda, e sem os pertences como carregador, cabo USB, glade, álcool gel. Nada de mais apenas uma observação.

Ótimo atendimento do início ao fim !Meus sinceros agradecimentos ao Marcos ,Emanoel e o Edi!Trabalho impecável !

Trabalho muito bom e atendimento também. Preços surreais que podem tornar inviável o conserto! Tive um probleminha na entrega com parte elétrica mas resolveram de imediato. Nesse ponto estão de parabéns.

Adorei o atendimento, todos funcionários bem solícitos.O resultado não poderia ser melhor, meu carro saiu como novo.Quando precisar novamente de uma oficina já sei onde levar.

O serviço é incrível. Sempre levei meus veículos lá e o atendimento é de primeira. O veículo sai impecável. Os funcionários são excelentes e com muito profissionalismo. A pintura é de uma qualidade ímpar. O veículo sai de lá novo!!

Péssimo, pintaram e poliram peças que não estavam danificadas.Puxaram a pintura até porta e não havia necessidade e ainda deixaram tinta escorrida.Estragaram toda a lateral do carro e um pedaço do capô, com polimento desnecessário, tem partes do carro que poliram tão agressivamente a pintura original que tirou quase toda a tinta, deixando quase na lata, porque isso? se o carro estava vitrificado sem nenhum detalhe ou arranhão, nada!Teve partes do lado oposto do carro com a tinta lascada e arranhões profundos, fora a pulverização no carro todo e até nas rodas.Marcas de boina, hologramas e defeitos por todo lado.Nunca vi uma oficina pior, espero nunca precisar pois nem na porta passo mais.Levei o carro na estética automotiva que confio e na avaliação os defeitos apareceram todos, conseguiram corrigir quase tudo, mas tive que fazer micro pintura nos vincos que ficaram quase na lata.

Sempre levo o meu carro lá. Adoro o atendimento e o serviço.