Microbiotécnica

Empresa extremamente idonêa e fidedigna. Preço muito bom e com qualidade extrema.

Otimo

Bom preço e agilidade

Iniciamos negociação com a Microbiotecnica, para que algumas analises fossem feitas , dentre elas a de SWAB de mãos , cujo principal objetivo foi avaliar a forma correta de higienização das mesmas.Somos uma empresa com padrões rigorosos de exigência na qualidade de nossos produtos, por isso solicitamos constantemente analises como esta, para melhor orientação e treinamento dos nossos colaboradores.Porém, a realização da coleta da análise foi feita pelo referido laboratório APÓS a higienização das mãos, o que nos induz ao procedimento irregular e fraudado, uma vez que usamos o resultado destes laudos para ações corretivas.A prestadora de serviço, para nossa surpresa quando alertada de imediato que não concordávamos com este processo, nos disse que este processo na coleta é “procedimento habitual deles”, ou seja, fazer o SWAB de mãos após a lavagem das mesmas. E que poderíamos ficar “tranquilos” que teríamos alteração sim no laudo, que teríamos a confirmação de microorganismos, considerando a higienização das mãos não ser feita de modo correto. Pois bem, o resultado chegou SEM contaminação, e ao entrarmos em contato, ficamos com o custo de uma análise que não aconteceu de modo satisfatório, que não nos trouxe resultados fidedignos.Desde então, após diversas conversas formais, com a responsável técnica Sr. Rita C. Salomão e o Sr. Israel, responsável financeiro, não tivemos nenhum acordo pacífico, aumentando ainda mais o desrespeito com nossa marca e empresa a prestadora de serviço colocou em juízo (cartório) os títulos de cobrança.

Excelente atendimento e um serviço eficiente.