Euroágua Comércio de Purificadores

Horrível o atendimento

Ótimo atendimento...

Comprei um filtro Europa desse lugar e em menos de um ano de uso, o técnico foi duas vezes para resolver problemas. Mesmo estando na garantia, tive que pagar pelas visitas do técnico. Agora, passados um ano e três meses, começou a vazar água do purificador e está fora da garantia. Ou seja, vou ter que brigar para arrumarem sem custo. Me venderam um filtro que não presta e só joguei meu dinheiro fora. Não indico este lugar.

Achei a empresa no site da Europa, para troca do elemento filtrante. Técnico veio, desmontou o aparelho e aí, viu q estava com o cartucho de outro modelo. Foi ao carro, buscar o correto. Não deixou tampão na mangueira e ao voltar, a mangueira q havia sido deixada em uma panela havia transbordado e inundado cozinha inclusive dentro do móvel! O técnico não quiz ouvir minha reclamação, e disse q eu seria o culpado. Pedi q se retirasse e fiquei com filtro desmontado, água vazando e tudo por arrumar, numa sexta ao fim da tarde. A empresa só teria outro técnico para segunda feira. Contatei a Europa q me indicou outra assistência técnica. Péssima experiência com a Euroágua.