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SOU CLIENTE Á MAIS DE 15 ANOS DESTA OPERADORA.AGORA MESMO PRECISEI FAZER UMA SOLICITAÇÃO EM MENOS DE 72 HORAS FUI ATENDIDO E O ATENDIMENTO OK.MAS INFELISMENTE NA MINHA REGIÃO OUTRA OPERADORADO NÃO TEM ACESSO AOS MESMOS SERVIÇOS.DAÍ TODOS OS MORADORES FICAM SEM OPÇÃO DESTES SERVIÇOS.HOJE EM DIA SERVIÇOS SÃO OFERECIDOS POR OUTRAS OPERADORAS COM VANTAGENS COMO A TIM OU CLARO QUE OFERECE TV BOX POR UM PRECINHO QUE É VIAVEL A QUALQUER ASSINANTE E NÓS TEMOS QUE FICAR RECOLHIDOS À SENZALA DA ( Oi ).ME VENDO NOS TEMPOS DO IMPERADOR,EM FORMA DE LAMENTO DIGO OIIIII

Péssimo atendimento, tem uma atendente que parece que trabalha para a concorrência, tenho internet Oi fibra instalada na minha casa com 50 megas foi pedir para aumentar a velocidade é instalar um telefone fixo é a atendente falou que eu não posso e que teria de cancelamento a minha Oi fibra para fazer a instalação do fixo é aumentar a velocidade da internet.

Fui super bem recebido pelas atendentes, mas continuo com problema de internete lenta!

As atendente eram muito grossas , muito ignorantes vocês tem que contratar pessoais mais educadas pois elas pensam que estão fazendo o que querem e não o que elas estão designadas a fazer como por e exemplo atender bem aos clientes.

Até agora digo q está melhor os serviços

Infelizmente a Oi perdeu a liderança no segmento e por incrível que pareça no centro do Vilar dos teles a Oi é a pior operadora no que se refere a cobertura de sinal para celular.

péssimo atendimento me colocaram no spc por um fixo que eu nunca tive fui com o boleto pago ,eo funcionário falou que não podia ajudar e que eu colocace na justiça. liguei pra ouvidoria e resolvi o problema não sei pra que serve essa loja.

Atendimento péssimo próprio operador falou que sinal da empresa e Ruim comprei um Chip Pre pago que tem 25G e ligações e internet e Instagram ilimitado por 31 dias porém o mesmo não funciona. Grande parte de São João de Meriti Duque de Caxias e Tijuca tende a oscilar muito Várias ligações e Protocolo e Até Agora nada som dados Móveis até para ligações e internet então nem se fala Carlos Arthur Cunha Moreira

No começo foi rápido até, mais depois ficou pessimo, nem usuflui e já quero cancelar, atendimento muito demorado, dão como disponíveis no whapp, manda chamar em qualquer dúvida, mais nunca respondem.

Atendimento péssimo se eu pudesse n dava nenhuma estrela, marcam o dia de instalar o Wi-fi e nunca aparecem, e se vc liga pra cancelar eles remarcam outra data, aí passam da data de novo, e quando vc manda mensagem ou liga, não te dão uma resposta, mais se vc liga pra cancelar eles querem ficar remarcando e o mesmo ciclo fica se repetindo horrível!!!!!!

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