jaf serviços de guinchamento

Profissionais competentes e valor justo

Atendentes atenciosas, serviços de qualidade, como cliente me sinto satisfeita.

O atendimento é muito bom , pena que pra sobreviver a empresa precise participar de esquema junto a semutran .Porém a mocinha de lá me atendeu super bem , e me explicou todo o trâmite para conseguir tirar o carro de lá , informações que nem a semutran nós passa , então agradeço muito a essa funcionária de lá que me deu toda a explicação .

PéssimoAtendente educada, taxa exorbitante... horrorizada!

TRABALHEI MUITOS ANOS NESSA EMPRESA

DENÚNCIAMÁFIA DO GUINCHO!Estacionei meu veículo na zona azul,área permitida, porém não consegui efetuar a compra pois o aplicativo estava com problema,após isso deixei meu veículo estacionado por um tempo até eu descarregar minhas coisas e guardar,no entanto quando retornei ao meu veículo não estava mais lá!Achei que tinham furtado,pois não havia nenhum tipo de (PLACA OU CAVALETE/OBRIGATÓRIO) informando que meu veículo foi guinchado.Fiquei desesperado,procurei um posto próximo da guarda municipal alegando furto,até que o guarda que por sinal muito competente e faço questão de lhe agradecer,guarda LOURENÇO através de algumas ligações e informações conseguiu localizar meu veículo,que estava guinchado no pátio da (JAF).Chegando nesse pátio,questionei sobre qual multa foi aplicada,qual o nome do agente de trânsito e o motivo do guinchamento,pois a placa de zona azul não informava sujeito a guincho,e por lei zona azul não pode guinchar, e sim aplicar multa...No entanto a filha do dono do pátio disse que, quem fornecia todas as informações sobre a autuação e remoção do veículo seria a SEMULTRAN,que já achei totalmente errado!O pátio da (JAF) É COMPLETAMENTE FORA de todas as normas de condições para receber veículos apreendidos,totalmente mau cuidado,mato alto,um verdadeiro abatedouro de veículos...Chegando na SEMULTRAN,questionei novamente sobre multas, autuações,e o que o agente de trânsito alegou para o tal guinchamento,e mais uma vez não me forneceram as informações,se NEGARAM,que por lei isso também é crime!Resumindo,no final meu carro foi guinchado por conta de (Zona azul),em área permitida,onde teriam apenas que aplicar a multa,recolheram meu veículo e cobraram duas estadias de 64,00 reais,sendo que meu carro não ficou nem 24 horas apreendido, e mais uma taxa de R$358,00 reais de guincho, por isso estou colocando aqui minha indignação e alertando a todos sobre essa máfia de guincho na cidade de MONGAGUÁ junto mesmo com alguns (Pessoas físicas) que trabalham na SEMULTRAN que não consegui o nome de ninguém, e também já denunciei na polícia civil o caso,fiquem atentos!

Bom atendimento o moça bem.simpatica

não sei:porque não há conheço, pois não tenho carro..

Pior atendimento e comprometimento com o cliente. Acionei o serviço às 12:37 do domingo 07/03 marcaram que sairia da base às 14hs e chegaria ao local aproximadamente umas 2:30 após, solicitei que passassem meu número de celular ao motorista ara que o mesmo me avisasse caso tivesse problemas, aguardei no local combinado até às 19hs sem conseguir contato com a empresa e sem me darem retorno sobre o atendimento. São 10:12hs do dia 08/03 e até agora a empresa não se justificou.

Ótimo atendimento e pessoas bem trinadas