MotorLux Import

Ambiente agradável, profissionais muito bem qualificados e atenciosos. #recomendo

Uma das melhores lojas de Curitiba.

Vendedores super profissionais ! Carros de procedência! E excelentes negociações

excelente atendimento

Vendedores super profissionais ! Carros de procedência! E excelentes negociações! vale a pena conferir

CUIDADO AO COMPRAR NESTA LOJAEm janeiro de 2021 comprei um veículo com eles e até hoje, mais de dois anos depois, não tenho o documento do carro.Vou descrever como tem sido a minha experiência com a loja para alertar quem está pensando em ir lá.Na primeira vez que fui ao local com minha esposa recebemos um excelente atendimento por parte do vendedor, não tenho o que reclamar. O problema começou depois que comprei. Assinei o contrato de compra e pediram alguns dias de prazo para eu retirar o carro, dizendo que iriam higienizá-lo, aguardei e fui retirar num sábado. No outro dia pela manhã o carro não ligava por causa da bateria, tive que dar o jeito para levar o carro até a loja para trocarem a bateria, pois a loja não prestou nenhuma assistência.Depois de alguns dias com o carro, lembrei de verificar se ainda havia alguma multa no Detran, do antigo proprietário, e me deparei com mais de R$3.000,00 em multas e IPVA atrasados. Entrei em contato para que a situação fosse resolvida e fizeram o pagamento, porém nada da documentação no meu nome sair.Me pediram para levar o carro até a loja para fazer vistoria no despachante e organizar a documentação, levei e nada.No decorrer dos meses que se seguiram, pediram mais umas quatro vezes para levar o carro para vistoria, pois a anterior já tinha vencido e não tinha dado certo e toda vez que pedia explicações do motivo da demora, nunca me respondiam com clareza, sempre diziam que era um problema no Detran de origem do emplacamento, mas não explicavam qual problema era.Deixaram passar mais de um ano, comigo cobrando e perplexo por não ter a documentação do veículo, para então tentarem explicar com mais detalhes o que houve.Com base nesse pós-venda, nota-se que a loja não tem compromisso com o cliente.Enquanto isso, eu fico psicologicamente abalado pelo constante clima de tenção ao dirigir, que afeta não só a mim, mas a minha família também, por estar sujeito a ter o carro apreendido a qualquer momento em uma blitz de trânsito e ficarmos todos na rua, sem transporte. Imagine o transtorno que isso causaria.Infelizmente, mesmo com as diversas tentativas de contato para resolução do problema, continuam deixando a desejar na comunicação e me parece que desistiram de resolver. Por isso estou deixando este relato aqui e seguindo em busca de resolver pelos meios legais.

carros de extrema qualidade bom atendimento e otimas opções de financiamento

Equipe super atenciosa, super recomendo a loja, carros super bem cuidados