Cotrel

Atendimento pra ficar ruim tem que melhorar muito! Você chega pela manha com uma fila do lado de fora e as pessoas em pé. A atendente que fica lá dentro parece que trabalha obrigada. O Médico nunca chega no horário, sempre muito atrasado, te atendendo de qualquer maneira. Fora a letra dele que é horrível, nem ele entende o que receita, poderia pelo menos fazer digitalizado, porque pelo menos computador ele tem.

Péssima organização. Vc marca horário e na hora é ordem de chegada com um bando de gente amontoada num espaço pequeno. Não volto mais

Profissional excelente, só que falta organização, não tem muitos lugares pra sentar e se vc chega 8 hrs e sai no mínimo as 10 hrs.

Lugar péssimo e profissional sem compromisso de horário com os pacientes. Vc marca consulta com hora marcada para as 17:15 hs e já era 19:10 ainda faltava 9 pra ser atendido, fomos embora sem ter conseguido ser atendido. Perdemos a consulta.

Paciente tratado com descaso, desinformação, desorganização, sem identificação da clínica, atraso na consulta sem aviso ao paciente, recepção com péssimo atendimento.

Bom dia!Gostaria de comunicar uma reclamação referente a Clínica Cotrel pela falta de respeito diante dos pacientes. O atendimento começa às 8h e no entanto, até as 9:30h o médico ainda não tinha chegado, sem qualquer justificativa, e os pacientes aguardando sentado no chão do corredor pois não tinha cadeiras no consultório. Solicito por gentileza, que seja adotado providências diante do ocorrido nesta data de 18.03.2023

Péssima organização. Vc marca horário espera 15 dias e na hora parece ordem de chegada com montão de gente dentro e fora nos corredores. Não volto mais

Bem tranquilo.

Péssima organização, uma demora sem fim para iniciar os atendimentos, estou aqui agora, meu atendimento foi marcado para 14h, são 14:40h e acabaram de chamar a primeira pessoa, fora que todos que estão aqui na sala de espera foram marcados pra 14h, por que não dizem que é por ordem de chegada. Não sei dizer o que diferencia este lugar do hospital de Base.Infelizmente, tenho que ser honesto com vocês: a Clínica Cotrel é uma das piores experiências de atendimento que eu já tive na vida. Se você está procurando por uma clínica que não se importe com seus pacientes e ofereça um atendimento péssimo, a Cotrel é a escolha certa para você.Os funcionários parecem ter sido treinados para ignorar completamente os pacientes e tratar a todos com indiferença. Se você precisar de ajuda ou informação, é melhor você mesmo buscar a resposta, pois é bem provável que ninguém da equipe se importe em ajudar.Além disso, o tempo de espera é interminável e a falta de organização é evidente em todos os aspectos da clínica. Não se surpreenda se você tiver que esperar horas para ser atendido, e ainda ser tratado com desdém e falta de respeito.Enfim, se você está procurando por uma clínica que não se preocupe com a sua saúde e bem-estar, a Clínica Cotrel é a escolha certa. Mas se você quer ser tratado com respeito e receber o atendimento que merece, sugiro que procure por outra clínica.

O atendimento foi péssimo. Marquei para minha esposa às 14:00hs. Esperamos até às 16:00hs e não foi atendida. Não tem nenhuma consideração com os pacientes. Tivemos que desistir da consulta.