Duas Rodas Motos

Deixei minha moto hoje 9h35 da manhã para consertar vazamento no moto e outras coisas. A funcionária de nome Rafaela me informou que minha moto seria a próxima a ir para a mesa de conserto.Na semana anterior a mesma Rafaela havia me informado que o serviço do motor custaria R$ 200,00Após 3h que eu deixei a moto, a Rafaela me ligou dizendo que o serviço seria R$ 300,00 e que havia se enganado anteriormente.Voltei à loja/oficina para verificar o andamento do conserto, às 16h15 e nem haviam retirado a moto do mesmo local que deixei.Ou seja, tô sendo cobrado para deixar a moto estacionada, mesmo tendo estacionamento em casa.Essa loja nunca mais verá meu dinheiro.

Sou cliente há anos, sempre sou muito bem atendido!

Bom dia.Estou classificando com 3 estrelas, fiz um contato para saber se havia torneira do combustível da YBR,Fiz um teste com 3 vendedores dizendo, faz um favor pergunte nas outras lojas que eu ligo em 30 minutos, e todos os vendedores se recusaram a fazer e disse posso dar o telefone.O cliente quer um atendimento acima de qualquer outro, o chamado " a mais " que Lauro de Freitas nao tem... deve ser geral atendimento de baixíssima qualidade..Espero voltar aqui e subir as estrelas.

Já sou Cliente a muitos anos, a loja está altamente recheada de excelentes técnicos mecânicos e produtos de qualidade.

Revisão geral.Bom atendimento, rápido e tinha as peças para reposição

atendimento ruim. querem empurrar um produto fora da especificação do fabricante e se o cliente não aceita eles nao atendem. atendimento por ordem de chegada mas se tiver outra moto que dormiu lá tem prioridade

Excelente opção para fazer revisões em motos. Mecânicos capacitados e super atenciosos. Loja com várias opções. Recomendo!!!

As atendentes o tempo todo de cara fechada e atendem com tanta má vontade que dá vontade de ir embora, parece que estão fazendo um favor para os clientes. Os meninos da oficina sentados e vc pede pra eles fazerem um serviço sentados eles continuam sem olhar na sua cara e dizem que não dá pra fazer o serviço.Lamento ser nova em Lauro e não conhecer outros lugares pra comprar as coisas pra minha moto pq cada vez que vou nessa loja me dá desespero.

Fui olhar a lanterna traseira da moto que parou de funcionar, só que era sábado, o mecânico olhou e disse que só tinha como resolver na segunda, eu pedi para tentar pois tinha que trabalhar a noite, sem sucesso, no domingo resolvir eu mesmo abrir, para minha surpresa era mal contato, na minha opinião, acho que poderia ter umPouco mais de esforço da equipe, mais ainda assim gosto do trabalho de vcs, só deixo minha crítica construtiva, valeu.